אם אתם מוכרים באזור שלכם דרך פייסבוק, הקונים שלכם מפוזרים בהרבה קבוצות: קבוצת הקנייה והמכירה של העיר שלכם, של העיר הסמוכה, קבוצת רהיטים, קבוצת ציוד לילדים, קבוצת רכבים. כדי להגיע אליהם צריך לפתוח כל קבוצה, להדביק את אותו טקסט, לצרף שוב את התמונות ולבדוק את הכללים של כל קבוצה. בקבוצות עמוסות מודעות חדשות קוברות את הפוסט שלכם מהר, ומתחילים מההתחלה.
מדריכים לסוגי עסקים אחרים, מסוחרי רכב ועד אופים ביתיים, נמצאים במדריכים לפי עסק.
הדף הזה מסביר איפה הדרך של Marketplace עצמו לפרסם מודעה בכמה קבוצות נגמרת, ומה עובד במקום.
מה "List in more places" עושה, ואיפה הוא נעצר
פותחים מודעה שפרסמתם ב-Marketplace, לוחצים על תפריט שלוש הנקודות ובוחרים List in more places (פרסום במקומות נוספים). פייסבוק מציג קבוצות מוצעות, ומוסיפים את המודעה לאלה שרוצים, קבוצה אחת בכל פעם, כך שהיא מופיעה גם בפיד של הקבוצות האלה (המדריך של Alphr).
הבעיה היא שהוא מציע קבוצות במקום להציג את כל הקבוצות שלכם. מדריכים מתארים איך Marketplace בוחר אותן לפי המותג, הסגנון והקטגוריה של המודעה, כך שפריט עם תיאור כללי מקבל מעט הצעות, וחלק מהקבוצות שלכם לא מופיעות אף פעם. זו כנראה הסיבה ש-List in more places לא מציג את כל הקבוצות שלכם. מוכרים גם מדווחים שהאפשרות נעלמת לגמרי, והתפריט משתנה עם הזמן.
בפועל:
- מלאו קטגוריה, מותג ומצב בצורה מדויקת. זה נותן ל-Marketplace יותר על מה להתאים.
- תתייחסו לזה כבונוס. הקבוצות הכי חשובות לכם, כמו קבוצת העיר שלכם, אולי לעולם לא יוצעו. כדי להכניס מודעה מ-Marketplace לאחת מהן, שתפו אותה לקבוצה מתוך המודעה או פרסמו שם ישירות.
מודעה ב-Marketplace מול פוסט בקבוצת קנייה ומכירה
שניהם מציגים את הפריט לקונים באזור, אבל הם עובדים אחרת.
| מודעה ב-Marketplace | פוסט בקבוצת קנייה ומכירה | |
|---|---|---|
| איפה זה מופיע | בגלישה ובחיפוש של Marketplace, לפי מיקום | בפיד של אותה קבוצה |
| מי רואה את זה | קונים שגולשים ב-Marketplace ליד הפריט | בעיקר החברים בקבוצה |
| כללים | מדיניות המסחר ותקני הקהילה של Meta | אותה מדיניות של פייסבוק, ועוד הכללים של הקבוצה עצמה |
| אישור | מודעות שמפרות את מדיניות המסחר יכולות להידחות או להימחק | מנהלים יכולים לדרוש אישור לפני שפוסטים מופיעים, ולמחוק פוסטים |
| פורמט | שדות קבועים כמו מחיר, קטגוריה ומצב | פוסט רגיל, או פוסט מכירה עם מחיר ומיקום |
| פרסום חוזר | מנהלים ועורכים מודעה אחת | כל קבוצה קובעת מגבלות משלה על פרסום חוזר והקפצות |
חלק מקבוצות הקנייה והמכירה בנויות סביב פורמט פוסט המכירה של פייסבוק, מרכזות פוסטים רגילים בלשונית דיון נפרדת, או לא מקבלות אותם בכלל, אז בדקו את הכללים של קבוצה לפני שאתם מוסיפים אותה לרשימה. אם קבוצה לא מקבלת את הפוסט שלכם, ראו למה אי אפשר לפרסם בחלק מקבוצות הפייסבוק.
איך מוצאים ומצטרפים לעוד קבוצות קנייה ומכירה בפייסבוק
רוב המוכרים חברים בשתיים או שלוש קבוצות קנייה ומכירה ומניחים שזה כל מה שיש. ברוב האזורים יש הרבה יותר, כי הקבוצות מחולקות לפי עיר, לפי שכונה, לפי קטגוריה ולפי מי שמנהל אותן.
חפשו לפי השמות שהקבוצות נותנות לעצמן. הקלידו את אלה בשורת החיפוש של פייסבוק, ואז בחרו בסינון Groups (קבוצות):
- לפי מקום: "קנייה ומכירה [עיר]", "יד שנייה [עיר]", "לוח מודעות [עיר]", "יד שנייה [אזור]", "מסירות [עיר]", "מכירות חצר [עיר]". נסו את העיר שלכם, את הערים הסמוכות ואת האזור כולו, כי הרבה קבוצות מכסות אזור שלם.
- לפי קטגוריה: "[קטגוריה] יד שנייה [עיר או אזור]", למשל "ציוד לתינוקות יד שנייה ירושלים" או "רהיטים יד שנייה בשרון". קבוצות של תחביבים משתמשות לפעמים ב-"BST" (buy, sell, trade: קנייה, מכירה, החלפה), כמו "אופניים BST".
- לפי קהל: "אמהות [עיר] קנייה ומכירה", "סטודנטים [אוניברסיטה] יד שנייה" או קבוצות של משפחות אנשי קבע, איפה שאתם באמת שייכים לקהל הזה.
החלק Discover (גילוי) תחת Groups מציע גם קבוצות לפי אלה שאתם כבר חברים בהן, ובדף של קבוצה מופיעות לעיתים קרובות קבוצות קשורות של אותם מנהלים.
לפני שאתם מבקשים להצטרף, הסתכלו על הקבוצה:
- היא פעילה? פוסטים מהיום-יומיים האחרונים, ומוכרים שמקבלים תגובות, חשובים יותר ממספר החברים.
- היא מקומית בשבילכם? רוב הקונים רוצים איסוף קרוב. בקבוצה ארצית ענקית אפשר למכור פריטים שנשלחים בדואר, אבל קבוצה של עיר עם כמה אלפי חברים מוכרת בדרך כלל רהיטים מהר יותר.
- היא מתירה את מה שאתם מוכרים? קראו קודם את אזור ה"אודות" ואת הפוסט הנעוץ: חלק מהקבוצות הן לרהיטים בלבד, למוכרים פרטיים בלבד, או עם ימי עסקים.
הצטרפות: רוב קבוצות הקנייה והמכירה שואלות שאלות הצטרפות, לרוב מה העיר שלכם והאם אתם מסכימים לכללים. ענו עליהן במלואן, כי מנהלים דוחים תשובות ריקות. הרבה בקשות מחכות למנהל, אז בקשה שממתינה כמה ימים היא דבר רגיל. בקשו להצטרף לקומץ קבוצות בכל פעם ולא לעשרות בבת אחת: הרבה בקשות ברצף קצר הן בדיוק סוג הפעילות המהירה והחוזרת שפייסבוק יכולה להגביל לזמן קצר. פייסבוק מגבילה חברות ל-6,000 קבוצות, ואף מוכר לא צריך להתקרב לזה.
אחרי שהצטרפתם, שימו כל קבוצה ברשימה לפי אזור או קטגוריה (ב-AutoGP, רשימת קבוצות), כך שהפריט הבא יגיע לקבוצות הנכונות בלי לחפש שוב.
הכללים שחלים
הכללים של פייסבוק
מרכז העזרה של פייסבוק קובע שפריטים שנמכרים בפייסבוק, בקבוצות וגם ב-Marketplace, חייבים לעמוד במדיניות המסחר שלו, ושמוכרים חייבים לפעול גם לפי תנאי השימוש ותקני הקהילה. הפרה של מדיניות המסחר עלולה לגרום לדחייה או למחיקה של מודעות, או להשעיית הגישה שלכם לאפשרויות המכירה.
בין השאר, המדיניות אוסרת למכור:
- אלכוהול, מוצרי טבק, סמים, תרופות מרשם ואביזרים לסמים
- נשק, תחמושת וחומרי נפץ
- בעלי חיים וחלקים מבעלי חיים
- מוצרים רפואיים ומוצרי בריאות, וחומרים ומוצרים מסוכנים
- מוצרים שהוחזרו מהשוק, סחורה גנובה וקוסמטיקה משומשת
- חלקי רכב ואביזרים מסוימים
- מוצרים למבוגרים, ואיברים ונוזלי גוף
- מוצרים דיגיטליים ומינויים, מסמכים, מטבעות ומכשירים פיננסיים, הימורים, ומשרות
- פריטים שפוגעים בזכויות של צד שלישי, ופוסטים בלי פריט אמיתי למכירה
כרטיסים לאירועים, כרטיסי מתנה ושוברים, שירותי תיווך לאימוץ חיות מחמד ושירותים מוגבלים, כלומר מותרים רק במקרים מסוימים. המדיניות משתנה, אז בדקו אותה לפני שאתם מפרסמים משהו גבולי.
הכללים של כל קבוצה
קבוצות מוסיפות כללים משלהן, בדרך כלל בקטע "מידע" או בפוסט נעוץ. הנפוצים:
- מגבלות על פרסום חוזר: כל כמה זמן אפשר לפרסם או להקפיץ פריט, למשל פעם ביום או פעם בשבוע.
- מחיר בפוסט: מספר אמיתי, לא "מחיר בפרטי".
- מיקום: העיר או אזור האיסוף שלכם; חלק מהקבוצות מקבלות רק מוכרים מהאזור.
- בלי קישורים: קישורים חיצוניים, כולל לחנות שלכם, אסורים לעיתים קרובות.
- הקפצות: תגובה על הפוסט שלכם כדי להקפיץ אותו למעלה עשויה להיות מוגבלת או אסורה.
- פוסטים של עסקים: חלק מהקבוצות אוסרות אותם או מתירות אותם רק בימים קבועים.
מי שמפר אותם צריך לצפות לפוסטים שנמחקים, ואחר כך להסרה מהקבוצה; דיווחים חוזרים של חברים יכולים להשפיע גם על החשבון שלכם.
פוסט מכירה שמוכר
קונים שולחים הודעה לפוסטים שעונים על השאלות הראשונות שלהם. כסו את אלה, לפי הסדר:
- הפריט: מה הוא, עם מותג, דגם או מידה היכן שזה חשוב.
- המחיר: מספר אמיתי, והאם הוא סופי או פתוח להצעות.
- המצב: היו ספציפיים, וציינו כל פגם.
- מיקום ואיסוף: אזור, איסוף עצמי או משלוח, ומתי אתם זמינים.
- צעד הבא אחד: למשל "שלחו לי הודעה כדי לתאם איסוף".
לגבי תמונות: פתחו בתמונה של כל הפריט באור יום על רקע פשוט, הוסיפו תקריבים של תוויות, מידות וכל נזק, צלמו את הפריט עצמו ולא תמונות מאגר, והחליפו את התמונה הראשית כשאתם מפרסמים מחדש.
כדי להימנע מטקסט זהה בכל קבוצה, כתבו את הפוסט פעם אחת עם גרסאות טקסט (spintax). ב-AutoGP, {אפשרות אחת|אפשרות שתיים} בוחר אחת באקראי לכל קבוצה. שמרו כל קבוצת אפשרויות ברמה אחת, בלי סוגריים בתוך סוגריים:
{למכירה|מוכר/ת}: שולחן אוכל מעץ אלון מלא ו-6 כיסאות
מחיר: $250, {סופי|בלי הצעות}
מצב: {טוב מאוד|מצוין}, {כמה סימנים קלים על המשטח|סימנים קלים על המשטח, ראו תמונות}
{איסוף|איסוף עצמי} במייפל הייטס, {בערבי אמצע השבוע או בשבת|בערבים ובסופי שבוע}
{שלחו לי הודעה לתיאום איסוף|שלחו לי הודעה אם תרצו לראות לפני}.
גרסה אחת שהוא יכול ליצור:
למכירה: שולחן אוכל מעץ אלון מלא ו-6 כיסאות
מחיר: $250, סופי
מצב: טוב מאוד, כמה סימנים קלים על המשטח
איסוף במייפל הייטס, בערבי אמצע השבוע או בשבת
שלחו לי הודעה לתיאום איסוף.
ועוד אחת:
מוכר/ת: שולחן אוכל מעץ אלון מלא ו-6 כיסאות
מחיר: $250, בלי הצעות
מצב: מצוין, סימנים קלים על המשטח, ראו תמונות
איסוף עצמי במייפל הייטס, בערבים ובסופי שבוע
שלחו לי הודעה אם תרצו לראות לפני.
משנים את הנוסח, אף פעם לא את העובדות: מחיר, מספרי טלפון וקישורים חייבים להיות זהים בכל גרסה, אז השאירו אותם מחוץ לסוגריים. עברו על כמה גרסאות בתצוגה מקדימה כדי לתפוס צירופים שנשמעים רע, ועוד פרטים בגרסאות טקסט לקבוצות פייסבוק.
כל כמה זמן לפרסם מחדש
הכללים של כל קבוצה קובעים את התקרה, אז קראו אותם קודם. בתוך הגבולות האלה:
- אף פעם אל תפרסמו מחדש טקסט זהה באותה קבוצה. שנו את הנוסח ואת התמונה הראשית בכל פעם.
- תקנו את המודעה לפני שאתם חוזרים עליה. אם אין הודעות אחרי כמה סבבים, הבעיה היא לרוב במחיר, בתמונות או בכותרת, ולא בתזמון; למה מודעה ב-Marketplace לא מקבלת צפיות או הודעות עובר על מה לבדוק, באנגלית.
- נקו כשהפריט נמכר. סמנו אותו כנמכר או מחקו את הפוסט, כדי שקונים יפסיקו לשלוח לכם הודעות.
- שימו לב לסך הכול בכל הקבוצות. חשבון צעיר שמפרסם פריט אחד בעשרות קבוצות בצהריים אחד לא נראה כמו מכירה רגילה. מגבלות פרסום בקבוצות פייסבוק מסביר איך לבנות את הכמות היומית לפי גיל החשבון.
למי זה עוזר
מוכרים ביד שנייה וסוחרים
- בנו רשימות קבוצות לפי קטגוריה וגם לפי אזור. קבוצת עיר וקבוצת רהיטים באזור מגיעות לקונים שונים.
- פריט אחד בכל פוסט. קל יותר למצוא אותו, ולסמן אותו כנמכר, מאשר פוסט חיסול עם עשרים דברים.
מוכרי רכב
לרכבים יש תהליך פרסום משלהם ב-Marketplace, עם שדות כמו שנה, יצרן, דגם וקילומטראז'. על סוחרים חלים כללים מחמירים יותר: מ-30 בינואר 2023 Meta הפסיקה לתמוך במודעות רכב שנוצרו מדף עסקי בפייסבוק והפנתה סוחרים לפרסום ממומן, בזמן שמוכרים פרטיים עדיין יכלו לפרסם מהפרופיל שלהם (Jalopnik). אם אתם מוכרים רכבים כעסק, בדקו את הכללים העדכניים של Meta והאם כל קבוצת רכב מקבלת פוסטים של סוחרים.
- פתחו בעובדות שקונים מסננים לפיהן: שנה, יצרן, דגם, קילומטראז', מחיר ומיקום, באותו סדר בכל פעם, מחוץ לגרסאות הטקסט.
- מוכרים חלקים? מדיניות המסחר אוסרת חלקי רכב ואביזרים מסוימים, אז בדקו לפני שאתם מפרסמים אותם.
חנויות מקומיות ויוצרים
- פרסמו את המוצר, לא את החנות. פריט אחד עם מחיר ופרטי איסוף מתאים לקבוצת קנייה ומכירה; קידום בסגנון "בואו לבקר בחנות" בדרך כלל לא.
- הקפידו על ימי פוסטים לעסקים בקבוצות שיש בהן כאלה. אם אתם מייצרים בעצמכם, ציינו זמני הכנה והאם אתם מקבלים הזמנות אישיות.
מוכרים נכס? ראו AutoGP לסוכני נדל"ן.
מוכרים משהו מסוים? יש מדריכים (באנגלית) למכירת רכב, אופנוע, סירה או קרוואן ודירה בלי מתווך, וגם איך מוכרים מהר בפייסבוק ואיפה לפרסם חוץ ממרקטפלייס.
עושים את זה עם AutoGP, צעד אחרי צעד
AutoGP הוא תוסף לכרום שמחובר לחשבון ב-autogp.ai. הוא מפרסם בקבוצות שאתם כבר חברים בהן, דרך הכרום שלכם שבו אתם מחוברים. ההדרכה שלמטה מיועדת לפוסט רגיל בקבוצה, מהסוג שכותבים ב"כתבו משהו..."; היא לא עוברת דרך טופס המכירה של פייסבוק, ולא נוגעת באף מודעה שלכם ב-Marketplace. הוא אף פעם לא מבקש או שומר את הסיסמה שלכם לפייסבוק, וכרום חייב להישאר פתוח בזמן הפרסום. AutoGP לא קשור ל-Meta. מתחילים בחינם, עם 25 פוסטים בחינם ובלי כרטיס אשראי (מסלולים ומחירים). תהליך העבודה הכללי מוסבר בפרסום בכמה קבוצות פייסבוק.
מסנכרנים את הקבוצות. בלשונית Groups (קבוצות), לוחצים על Sync Groups (סנכרון קבוצות) כדי לטעון את הקבוצות שאתם חברים בהן.
בונים רשימות קבוצות לפי אזור. שומרים את הקבוצות של כל עיר או אזור כרשימת קבוצות, למשל "צפון", כדי שבפעם הבאה פשוט תבחרו אותה.
כותבים את המודעה עם גרסאות טקסט. בלשונית Post (פוסט), מדביקים את התבנית ומוסיפים תמונות; AutoGP משנה כל תמונה קצת לכל קבוצה. מוסיפים תגובה ראשונה אופציונלית, למשל שעות איסוף, ושומרים את הפוסט כתבנית.
תצוגה מקדימה. לוחצים על Preview (תצוגה מקדימה) ובודקים שכל דוגמה נקראת טוב, עם מחיר, מספר טלפון וקישורים זהים.
קובעים הפסקה ומתחילים. קובעים את ההפסקה בין קבוצות, בוחרים את רשימת הקבוצות תחת Post to (פרסום אל) ולוחצים על Start Posting (התחלת פרסום). ההפסקות אקראיות ומתארכות ככל שמספר הפוסטים ביום עולה, בתוך חלון שעות של 08:00 עד 23:00 כברירת מחדל. המגבלה היומית נקבעת לפי גיל החשבון: היא מתחילה בזהירות ועולה שבוע אחרי שבוע, עד תקרה שמתאימה לחשבון; אפשר גם לקבוע מגבלה משלכם. הגנה מפני תוכן כפול שמה לב לחזרות.
בודקים את התוצאות. לשונית Results (תוצאות) מראה לאילו קבוצות המודעה הגיעה, אילו ניסיונות לא עברו, ואת היסטוריית הפרסום שלכם. על קבוצות לא זמינות מדלגים, אבל אם פייסבוק חוסם את החשבון עצמו, AutoGP עוצר את הסבב.