Qué significa
Muchos grupos de Facebook retienen las publicaciones nuevas hasta que un administrador o moderador las aprueba. Puede que el grupo tenga activada la aprobación de publicaciones, que solo apruebe las primeras publicaciones de cada miembro, o que Facebook exija a los administradores aprobar tus publicaciones en ese grupo. Una publicación pendiente queda en la cola del grupo, donde los demás miembros todavía no la ven.
No es un error. La publicación salió, y aparece en el grupo en cuanto un administrador la aprueba. Eso puede tardar minutos o días, porque los administradores de grupos son usuarios comunes de Facebook, no personal de Facebook. Un administrador también puede rechazarla.
AutoGP cuenta una publicación pendiente de aprobación como publicada. Cuenta para tu límite diario y para tu plan como cualquier otra publicación, y no aparece entre los grupos fallidos que AutoGP te ofrece volver a intentar.
Qué hacer
- Normalmente, nada. Déjala en manos de los administradores.
- No publiques lo mismo otra vez para acelerarla. No sirve, y una segunda copia en la cola parece spam.
- Lee las reglas del grupo si ahí te rechazan seguido las publicaciones. Algunos grupos solo aceptan publicaciones ciertos días, o sin enlaces.
- Si solo un grupo retiene tus publicaciones, puede que Facebook esté exigiendo a sus administradores que las revisen. Meta dijo en 2020 que los miembros con infracciones en un grupo necesitarían que sus publicaciones ahí se aprobaran durante 30 días.
AutoGP agrega un primer comentario a tu publicación cuando aparece en el grupo, así que una publicación pendiente de aprobación no lo recibe. Agrega tú el comentario después de que se apruebe la publicación, si todavía lo quieres.
Cuándo contactar a soporte
Escribe a support@autogp.ai si una publicación que AutoGP contó como publicada no está en el grupo ni tampoco pendiente de aprobación. Incluye el enlace del grupo y cuándo fue el envío.