מה זה אומר
כש-AutoGP פתח את הקבוצה, פייסבוק הציג עמוד "התוכן הזה לא זמין", או עמוד קבוצה שלא סיים להיטען, במקום הקבוצה עצמה. בדרך כלל זה אומר:
- הקבוצה נמחקה, על ידי המנהלים שלה או על ידי פייסבוק,
- היא מוסתרת מהחשבון שלכם. קבוצה פרטית שעזבתם, או קבוצה שהמנהלים שלה הסירו או חסמו אתכם, כבר לא מציגה לכם את התוכן שלה, או
- פייסבוק לא טען אותה הפעם. מדי פעם עמוד לא נטען, ובניסיון הבא הוא עובד.
AutoGP מדלג על הקבוצה וממשיך לפרסם בשאר הקבוצות.
מה לעשות
- פתחו את הקבוצה מלשונית "Results" (תוצאות) (שם הקבוצה הוא קישור), כשאתם מחוברים לחשבון הפייסבוק שממנו אתם מפרסמים.
- אם היא נפתחת כרגיל, זה היה חד-פעמי. נסו את הקבוצה הזו שוב מאוחר יותר.
- אם פייסבוק עדיין אומר שהיא לא זמינה, סנכרנו את הקבוצות בלשונית "Groups" (קבוצות), כדי שהרשימה ב-AutoGP תתאים לקבוצות שאתם חברים בהן, והוציאו אותה מרשימות הקבוצות שלכם.
- אם הרבה קבוצות מציגות את זה בבת אחת, בדקו ש-facebook.com נפתח כרגיל ושאתם מחוברים לחשבון שממנו אתם מפרסמים.
מתי לפנות לתמיכה
כתבו ל-support@autogp.ai אם הקבוצה נפתחת כרגיל ואתם מצליחים לפרסם בה ידנית, אבל AutoGP מציג את הסיבה הזו בכל סבב מחדש. צרפו את הקישור לקבוצה ואת מה שמציג Run Diagnostics (הרצת אבחון).