AutoGP

Le groupe n'est pas disponible

Facebook a indiqué que le groupe n'est pas disponible : supprimé, masqué pour votre compte ou non chargé. Comment savoir lequel, et quand réessayer.

Ce que cela signifie

Quand AutoGP a ouvert le groupe, Facebook a affiché une page « ce contenu n'est pas disponible », ou une page de groupe qui n'a pas fini de charger, au lieu du groupe. Cela signifie généralement que :

  • le groupe a été supprimé, par ses admins ou par Facebook,
  • il est masqué pour votre compte. Un groupe privé que vous avez quitté, ou dont les admins vous ont retiré ou banni, ne vous montre plus son contenu, ou
  • Facebook ne l'a pas chargé cette fois. De temps en temps, une page ne se charge pas et fonctionne à l'essai suivant.

AutoGP passe ce groupe et continue de publier dans les autres.

Que faire

  1. Ouvrez le groupe depuis l'onglet « Results » (Résultats) (son nom est un lien), connecté au compte Facebook depuis lequel vous publiez.
  2. S'il s'ouvre normalement, c'était ponctuel. Réessayez ce groupe plus tard.
  3. Si Facebook indique toujours qu'il n'est pas disponible, synchronisez vos groupes dans l'onglet « Groups » (Groupes) pour que la liste d'AutoGP corresponde aux groupes dont vous êtes membre, et retirez-le de vos listes de groupes.
  4. Si beaucoup de groupes affichent cela en même temps, vérifiez que facebook.com s'ouvre normalement et que vous êtes connecté au compte depuis lequel vous publiez.

Quand contacter l'assistance

Écrivez à support@autogp.ai si le groupe s'ouvre normalement et que vous pouvez y publier à la main, mais qu'AutoGP indique ce motif pour lui envoi après envoi. Joignez le lien du groupe et ce qu'affiche « Run Diagnostics » (Lancer un diagnostic).

En savoir plus : le groupe

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