مشتروك موجودون أصلًا في مجموعات فيسبوك، مصنّفين حسب ما يهمهم: خبّازو خبز العجين المخمّر، وهواة صيد الأسماك، وعشاق الخياطة، ومربّو أحواض السمك. المنشور في المجموعة المناسبة يضع المنتج أمام أناس يريدون أصلًا ما يقدمه، والنشر لا يكلف شيئًا.
الأدلة الخاصة بأنواع أخرى من الأعمال، من معارض السيارات إلى الخبّازين في المنزل، موجودة في أدلتنا حسب النشاط.
المشكلة أن لكل مجموعة قواعدها. واحدة لا تقبل منشورات المتاجر إلا يوم السبت، وأخرى لا تقبلها إلا كتعليقات على منشور أسبوعي، وثالثة تمنع الروابط، ورابعة تمنع البيع. لصق منشور منتج جديد في 30 مجموعة يدويًا بطيء، والنص نفسه في كل مجموعة هو نوع التكرار الذي تعدّه سياسة Meta بشأن الرسائل المزعجة مؤشرًا على الإزعاج.
تشرح هذه الصفحة كيف تبيع منتجات في مجموعات فيسبوك من متجر على Shopify أو Etsy أو WooCommerce أو أي متجر إلكتروني آخر. تبيع سلعة واحدة محليًا بدلًا من ذلك؟ اطلع على النشر في مجموعات البيع والشراء.
أين يجتمع مشترو منتجاتك
عدد الأعضاء أقل أهمية من أن يكون الأعضاء ممن يشترون ما تبيعه.
مجموعات الهوايات والاهتمامات
متجر سلال تخمير العجين مكانه مجموعات الخبز بالعجين المخمّر، ومتجر أدوات الصيد مكانه مجموعات صيد الأسماك. المنتج المناسب قد يكون مرحبًا به هناك، لكن كثيرًا من هذه المجموعات يحصر البائعين في يوم ترويج أو يمنعهم.
مجموعات دعم المتاجر الصغيرة والمنتجات اليدوية
وُجدت هذه المجموعات لمنشورات المتاجر، وغالبًا لها يوم ترويج أسبوعي، لكن كثيرًا من أعضائها بائعون يروّجون لمتاجرهم. احتفظ بالمجموعة التي يعلّق فيها المشترون ويسألون، وتجاوز التي تبقى فيها العروض بلا رد.
مجموعات مالكي منتج تكمّله
أغطية لكاميرا معينة، أو قطع لماكينة خياطة من علامة معينة، أو خيوط طباعة لطابعة ثلاثية الأبعاد: مجموعات المالكين مناسبة إذا كانت تقبل بائعي الإكسسوارات. ولا توحِ أبدًا بأنك العلامة التجارية نفسها، فـسياسة الملكية الفكرية لدى Meta تشمل الادعاء الكاذب بالانتساب إلى علامة تجارية.
أيام الترويج والمنشورات المخصصة وقواعد الروابط
قبل إضافة مجموعة إلى قائمة مجموعات، راجع قواعدها بشأن:
- مكان الترويج. في أي مكان في الموجز، أو في الموجز في يوم واحد، أو كتعليق على منشور المشرفين الأسبوعي فقط. ينشر AutoGP منشورات عادية في المجموعات، لا تعليقات على منشور شخص آخر، فانشر يدويًا في المجموعات التي لا تقبل إلا المنشور المخصص.
- الروابط. في المنشور، أو في التعليقات فقط، أو ممنوعة تمامًا. يستطيع المشرفون ضبط «مساعد المشرف» ليرفض المنشورات التي فيها رابط، أو روابط لمواقع محددة (Social Media Examiner)، فقد لا يظهر أبدًا منشور فيه رابط متجرك.
- من يحق له البيع. بعض المجموعات تقبل الحرفيين لا تجار إعادة البيع أو الدروبشيبينغ، أو تسمح بالمنتجات دون الأسعار.
- عدد المرات. مثل مرة في الأسبوع لكل متجر.
ثم اجمع المجموعات في قوائم حسب ما تسمح به، مثل «الروابط في التعليقات» أو «ترويج السبت»، حتى تناسب نسخة واحدة من المنشور كل مجموعة في القائمة.
قواعد Meta لمنشورات المتاجر
تنطبق معايير المجتمع لدى Meta على كل أنواع المحتوى، ومنها منشورات المجموعات. وسياستان منها هما الأهم للبائعين عبر الإنترنت.
الرسائل المزعجة
تستهدف سياسة الرسائل المزعجة المحتوى المصمم لخداع الناس أو تضليلهم أو إغراقهم بهدف زيادة المشاهدات بشكل مصطنع. وبالنسبة للمتجر، يعني ذلك:
- الكمية والتكرار. تشمل النشر بمعدلات مرتفعة جدًا، يدويًا أو آليًا، وتسمح بفرض قيود عند معدلات أقل إذا وُجدت مؤشرات أخرى مثل تكرار المحتوى.
- الروابط. الروابط المخادعة أو المضللة محظورة، ومنها الإخفاء وإعادة التوجيه التي تجعل الناس يكملون إجراءً، مثل اختبار captcha، ثم تغيّر النطاق. اربط بالصفحة التي يصفها منشورك.
- النشر المدفوع. بيع إذن النشر في أماكن محددة أو شراؤه أو مبادلته محظور، وكذلك مبادلة المحتوى بشيء ذي قيمة مالية ما لم يكن محتوى ممولًا محددًا بوضوح.
الملكية الفكرية
تحذف Meta المحتوى أو تقيّده عندما يبلّغ صاحب حقوق عن انتهاك لحقوق النشر أو العلامات التجارية أو عن منتجات مقلدة، وتتخذ إجراءات ضد الحسابات التي تخالف سياسة الملكية الفكرية مرارًا. وهذا يعرّض للخطر تصاميم الطباعة عند الطلب التي تستخدم شخصيات أو شعارات أو أسماء فرق دون ترخيص، وكذلك صور المنتجات المنسوخة من إعلان مورّد أو متجر آخر.
سياسات التجارة
إذا كنت تبيع أيضًا في Marketplace أو عبر المتاجر، فإن سياسات التجارة لدى Meta تنطبق على ذلك المحتوى التجاري، أي أي محاولة لشراء المنتجات أو بيعها أو مبادلتها. ومن بين ما تحظره:
- المحتوى الرقمي القابل للتنزيل، والاشتراكات الرقمية، والحسابات الرقمية، مثل الملفات القابلة للطباعة والباترونات
- المنتجات الطبية والصحية، ومنها الأجهزة الطبية والمكملات التي تؤخذ بالفم
- المنتجات المقلدة، مثل السلع التي تنسخ اسم شركة أخرى أو شعارها أو سماتها المميزة
- المنتجات والعروض المضللة
القيمة أولًا: منشور متجر يناسب المجموعة
انضم الأعضاء من أجل الهواية، لا من أجل كتالوجك، فابدأ بشيء مفيد ودع المنتج يأتي بعده:
- شيء للمجموعة: نصيحة، أو حل لمشكلة، أو جديد.
- المنتج بوضوح: ما هو، وتفصيل واحد مهم، والسعر، ومدة توصيل صادقة إذا كانت الطلبات تُشحن من الخارج.
- العرض، مرة واحدة: الخصم، والكود، وتاريخ الانتهاء.
- خطوة تالية واحدة: الرابط حيث يُسمح به، أو «الرابط في التعليق الأول».
إليك منشور عودة مخزون لمجموعات الخبز بالعجين المخمّر. في AutoGP، يختار تنويع النص مثل {الخيار الأول|الخيار الثاني} خيارًا واحدًا عشوائيًا لكل مجموعة، وأبقِ مجموعات الخيارات بمستوى واحد.
{الرغيف يتفلطح قبل الخَبز؟|العجين ينبسط أثناء التخمير؟} {جرّب تخميره في سلة مرشوشة بدقيق الأرز|السلة المرشوشة بدقيق الأرز تساعد}: {تحفظ الشكل وتُخرج العجين بسهولة|يحافظ العجين على شكله ويخرج بسهولة}.
{سلال التخمير الروطان مقاس 9 إنش عادت إلى المخزون|أعدنا توفير سلال التخمير الروطان مقاس 9 إنش}. السعر 24 دولارًا للسلة، والكود BREAD15 يمنحك خصم 15% حتى الأحد 20 سبتمبر.
{الرابط في التعليق الأول.|رابط المتجر في التعليق الأول.}
إحدى النسخ التي قد يُنتجها:
العجين ينبسط أثناء التخمير؟ السلة المرشوشة بدقيق الأرز تساعد: تحفظ الشكل وتُخرج العجين بسهولة.
أعدنا توفير سلال التخمير الروطان مقاس 9 إنش. السعر 24 دولارًا للسلة، والكود BREAD15 يمنحك خصم 15% حتى الأحد 20 سبتمبر.
رابط المتجر في التعليق الأول.
السعر والكود وتاريخ الانتهاء والرابط تبقى خارج الأقواس، فترى كل مجموعة العرض نفسه. وتجد المزيد في تنويع النص لمجموعات فيسبوك.
صور المنتجات
- ابدأ بالمنتج قيد الاستخدام، مثل السلة بجانب رغيف جاهز، ثم أضف لقطة قريبة تُظهر المقاس أو الخامة.
- استخدم صورًا صنعتها أو تملك حقوقها. بلاغ صاحب الحقوق قد يؤدي إلى حذف المنشور.
متى تنشر المنتجات الجديدة وعودة المخزون والعروض
- منتج جديد: جدول المنشور لما بعد نشر صفحة المنتج، وليوم الترويج في كل مجموعة إن وُجد.
- عودة المخزون: انشر عندما يعود شيء طلبه الناس، وسمِّه.
- عرض محدد بتاريخ: انشر عند بدايته، وأضف تذكيرًا قرب نهايته فقط حيث تسمح المجموعة بمنشور ثانٍ. لا تضعه في جدولة متكررة: فالتكرار يرسل المنشور المحفوظ نفسه، بما فيه الكود المنتهي.
- أيام الترويج: اكتب منشورًا جديدًا كل أسبوع بدل إعادة إرسال منشور الأسبوع الماضي.
- المجموع اليومي: زِد الكمية تدريجيًا على مدى أسابيع. ويعرض مقال حدود النشر في مجموعات فيسبوك أرقامًا واقعية حسب عمر الحساب.
أخطاء تكلّف أصحاب المتاجر
- منشور المنتج الجديد نفسه في كل مكان خلال ساعة. أعضاء مجموعة متخصصة قد يكونون في مجموعات أخرى ويرون كل نسخة. نوّع الصياغة ودع الجولة تتوزع على الوقت.
- «علّق بكلمة متجر لتحصل على الرابط». إرشادات Meta بشأن استدراج التفاعل تشمل المنشورات التي تطلب صراحة التعليقات أو المشاركات أو الإشارات أو التفاعلات لأغراض غير دعوة محددة لاتخاذ إجراء (ومن أمثلتها جمع التبرعات ومشاركة عريضة)، وتقلل Meta انتشار منشورات استدراج التفاعل في آخر الأخبار. ضع الرابط حيث تسمح القواعد بدلًا من ذلك.
- النشر كأنك أحد عملائك. في الولايات المتحدة، تشمل قاعدة لجنة التجارة الفيدرالية النهائية بشأن المراجعات والشهادات المزيفة الشهادات المنسوبة إلى أشخاص غير موجودين أو لم يستخدموا المنتج قط، وبعض شهادات المطّلعين من الداخل التي لا تفصح بوضوح عن صلتهم بالنشاط التجاري. هذه معلومات عامة، لا استشارة قانونية.
تبيع منتجات يدوية أو مستعملة بدل متجر؟ اطّلع على دليل بائعي المنتجات اليدوية وإعادة البيع (بالإنجليزية). تؤجّر عقارًا؟ اطّلع على الملّاك والإيجارات.
خطوة بخطوة مع AutoGP
AutoGP إضافة كروم، تُفتح كلوحة جانبية وترتبط بحساب على autogp.ai، تنشر في المجموعات التي أنت عضو فيها أصلًا منشورات عادية، عبر جلسة Chrome التي سجّلت فيها الدخول. لا تطلب كلمة مرور فيسبوك ولا تخزّنها أبدًا، ويجب أن يبقى Chrome مفتوحًا أثناء النشر. AutoGP مستقل وغير تابع لـMeta. تبدأ مجانًا، مع 25 منشورًا مجانًا ودون بطاقة (الخطط والأسعار)، وكل خطة فيها كل الميزات.
زامن مجموعاتك. في تبويب Groups (المجموعات)، انقر Sync Groups (مزامنة المجموعات). يتتبع شريط التقدم المزامنة، ثم ابحث في القائمة وتحقق من أعداد الأعضاء.
احفظ قوائم مجموعات حسب القاعدة. حدد المجموعات التي تشترك في قاعدة، وانقر Save as Bundle (حفظ كقائمة مجموعات) وسمّها. واستبعد المجموعات التي لا تقبل إلا المنشور المخصص.
اكتب المنشور. في تبويب Post (نشر)، اكتبه تحت Content (المحتوى) بتنويع النص، وأضف حتى 5 صور مع تحديد Vary images per group (تنويع الصور لكل مجموعة)، وضع رابط المتجر في First Comment (optional) (التعليق الأول، اختياري) للمجموعات التي تريد الروابط هناك. يحفظ Save Template (حفظ القالب) النص، لا الصور.
عاين. انقر Preview (معاينة) وتأكد أن السعر والكود وتاريخ الانتهاء والرابط متطابقة في كل نسخة.
تحقق من الملف الشخصي وابدأ. يعرض Posting as (النشر باسم) الملف الشخصي على فيسبوك الذي ستنشر به الجولة. اختر القائمة تحت Post to (النشر في)، واضبط Delay between groups (الفاصل بين المجموعات)، وانقر Start Posting (بدء النشر)، ويُجرى فحص حماية أولًا. يبدأ حدك اليومي بحذر حسب عمر الحساب وتاريخه في المجموعات، ويرتفع أسبوعًا بعد أسبوع حتى سقف يحدده عمر الحساب، ما لم تضع حدك الخاص. الفواصل عشوائية وتطول كلما زاد عدد منشورات اليوم، وترتيب المجموعات عشوائي، ويبقى النشر بين 08:00 و23:00 بتوقيتك افتراضيًا، وتنبّهك الحماية من المحتوى المكرر إذا كان المنشور قريبًا جدًا من منشور حديث.
أو جدول إطلاق المنتج. في تبويب Schedule (الجدولة)، اختر التاريخ والوقت وانقر Schedule Post (جدولة المنشور)، فيستخدم المنشور والصور والمجموعات المحددة في تبويب "Post". يجب أن يكون Chrome مفتوحًا في الموعد المحدد. واحتفظ بخيار Repeat every (التكرار كل) للمنشورات التي لا تحمل تواريخ أو أكوادًا.
راجع النتائج. يعرض تبويب Results (النتائج) المجموعات التي وصلها المنشور، مع روابطها، والمحاولات التي لم تنجح وسببها، وعدًّا تنازليًا حتى المجموعة التالية. المنشورات المحتجزة لموافقة المشرف تُحسب مُرسَلة. المجموعة الخاصة، أو العضوية المعلقة، أو المجموعة التي لا تقبل المنشور تُتخطى، أما الحظر أو تقييد المعدل أو تسجيل الخروج من فيسبوك فيوقف الجولة كلها. يحدد Select to retry (تحديد لإعادة المحاولة) المجموعات الفاشلة، وينسخ Copy links (نسخ الروابط) روابطها حتى تراجع قواعد كل مجموعة.