Si das una clase de baile cada semana, organizas un taller de cerámica o una feria de artesanías, o presentas un webinar, tu público ya está en grupos de Facebook: el grupo de la comunidad de tu ciudad, un club de corredores, un grupo de papás y mamás. Para llenar el lugar hacen falta un anuncio, un recordatorio y una última llamada, en cada grupo que acepte publicaciones de eventos.
Las guías para otros tipos de negocio, de concesionarios de coches a reposteros caseros, están en nuestras guías por negocio.
Ese es el verdadero trabajo detrás de querer compartir un evento en varios grupos de Facebook. A mano, son tres rondas de abrir grupos y pegar texto, y el mismo texto en cada ronda es justo el tipo de repetición que los administradores suelen borrar. Además, cada copia necesita la misma fecha, hora, precio y enlace, porque un solo dígito equivocado manda a alguien el día que no es.
Evento de Facebook, publicación en grupos o las dos cosas
Crear el evento dentro de un grupo. El servicio de ayuda de Facebook explica cómo crearlo desde el cuadro para publicar del grupo e invitar a todos los miembros, aunque en los grupos privados ahí solo puedes invitar a tus amigos. El evento aparece en la conversación del grupo para que los miembros se sumen. Si el cuadro para publicar no tiene la opción de evento, puede que los administradores no permitan ese tipo de publicación.
Compartir un evento que ya creaste. El servicio de ayuda menciona “Compartir en un grupo” entre las formas de compartir un evento, y dice que también puedes pegar su URL en una publicación. Solo se pueden compartir eventos públicos que aún no han pasado, y la configuración de privacidad de un evento queda fija una vez creado, así que elige público desde el principio. Para webinars, ese artículo describe un tipo “Enlace externo” para eventos que se hacen fuera de Facebook.
Una forma práctica de organizarlo usa las dos cosas: una página con todos los detalles y publicaciones en grupos que enlazan a ella.
Elige los grupos por distancia, público y reglas
Distancia y zonas horarias
Elige los grupos según lo lejos que la gente está dispuesta a ir de verdad. Una clase de martes en la noche publicada a dos ciudades de distancia le llega sobre todo a gente que nunca iba a ir, y gasta publicaciones que podrían usar los grupos cercanos, así que arma tus listas de grupos por distancia, por ejemplo “A 15 minutos del estudio”.
Dentro de ese radio, prueba grupos de la comunidad y de eventos locales, grupos de aficionados a tu tema y grupos de papás y mamás para clases infantiles. Los webinars pueden ir a grupos de intereses y profesionales de cualquier lugar, con la zona horaria en la publicación, por ejemplo “7:00 p. m. ET”.
Reglas de los grupos para publicaciones de eventos
En cada grupo que estés considerando, averigua:
- Si se permiten publicaciones de eventos o promocionales, y qué días.
- Si las clases de pago se tratan distinto que los eventos comunitarios gratis.
- Si se permiten enlaces en las publicaciones.
- Si la promoción va en una conversación semanal fijada. AutoGP publica publicaciones normales, así que en esas conversaciones participa tú.
- Si las publicaciones necesitan aprobación. Los administradores pueden activar la aprobación de publicaciones, y entonces una publicación espera hasta que uno de ellos la aprueba.
Planea tres publicaciones, no la misma tres veces
Para un evento único, cada publicación tiene su propia función:
- Anuncio, cuando abren las inscripciones o con tres a cuatro semanas de anticipación: qué es, cuándo, dónde, cuánto cuesta y el enlace. Empezar dos días antes no le da tiempo a nadie de organizarse.
- Recordatorio, más o menos una semana antes, con algo nuevo: el programa completo, qué llevar o el día en que cierran las inscripciones.
- Última llamada, uno o dos días antes: breve, repitiendo fecha, hora, lugar y enlace.
Una copia del anuncio no les dice nada nuevo a los mismos miembros, y un grupo que acepta eventos igual puede limitar las repeticiones. La política sobre spam de Meta abarca publicar y crear eventos con muchísima frecuencia, y cuenta el contenido repetitivo entre las señales que pueden traer restricciones incluso con menos frecuencia.
- No todos los grupos necesitan las tres. Manda la última llamada a los grupos más cercanos al lugar, y sáltate los grupos que retienen las publicaciones para aprobarlas, donde podría aparecer demasiado tarde.
- No escribas por adelantado lo que no puedes saber. Un recordatorio programado con semanas de anticipación no debería prometer “solo quedan 3 lugares”. Usa datos que no van a cambiar, como el día en que cierran las inscripciones.
Clases recurrentes
Una clase semanal no tiene una fecha para la cuenta regresiva, así que publica en torno a lo que cambia, como un nuevo ciclo.
- Di el día de la semana, no la fecha. “Todos los martes, de 7:00 a 8:00 p. m.” sigue siendo cierto semana tras semana.
- Una vez por semana por grupo es el tope, y solo donde las reglas acepten publicaciones de clases.
- Repítela. En AutoGP, una publicación semanal es una sola publicación programada que se repite cada 168 horas.
- Empieza de nuevo cuando cambien los detalles. Borra la publicación que se repite y programa una nueva.
{Salsa para principiantes|Clase de salsa desde cero}, todos los martes, de 7:00 a 8:00 p. m.
Northside Community Hall, 12 Park Avenue
$12 por clase suelta, la primera clase es gratis. {No necesitas pareja.|Ven solo o trae a alguien.}
{Detalles e inscripción|Inscríbete a tu primera clase}: [enlace de inscripción]
Varía la redacción, nunca los datos
Una buena publicación dice qué es y para quién es, y luego el día, la fecha, la hora de inicio y de fin (con la zona horaria si es en línea), el lugar y la dirección, el precio y un solo enlace de inscripción.
AutoGP elige al azar una opción de cada conjunto {opción|opción} para cada grupo. No pongas un conjunto dentro de otro. Un taller único:
{Taller de cerámica para principiantes|Prueba el torno de cerámica}: sábado 17 de octubre, de 10:00 a. m. a 1:00 p. m.
Clayworks Studio, 48 Mill Road, Easton
$65 por persona, incluye barro, esmaltado y horneado. 8 lugares, un torno para cada quien.
{No necesitas experiencia.|Principiantes totales, bienvenidos.} {Te prestamos delantal|Nosotros ponemos los delantales}, {así que solo trae ganas.|así que ven como estés.}
{Reserva tu lugar|Aparta tu lugar}: [enlace de inscripción]
Una versión que puede salir:
Prueba el torno de cerámica: sábado 17 de octubre, de 10:00 a. m. a 1:00 p. m.
Clayworks Studio, 48 Mill Road, Easton
$65 por persona, incluye barro, esmaltado y horneado. 8 lugares, un torno para cada quien.
Principiantes totales, bienvenidos. Nosotros ponemos los delantales, así que ven como estés.
Aparta tu lugar: [enlace de inscripción]
Todos los datos quedan fuera de las llaves, incluso donde las opciones significarían lo mismo. {10 a. m.|10:00} no aporta nada, y un error dentro de una opción, como {10 a. m.|11 a. m.}, llega solo a los grupos que la sacaron. Preview (Vista previa) muestra algunas versiones al azar, así que puede no mostrar esa opción. Encontrarás más en variaciones del texto para grupos de Facebook.
- Pon los datos en el texto, no solo en el póster, para que nadie tenga que hacer zoom para ver la hora de inicio. Cada imagen se modifica un poco en cada grupo, así que un mismo póster sirve para todas las publicaciones.
- No les des formato a fechas, precios ni enlaces. La negrita y la cursiva de la barra de estilos son caracteres Unicode que solo se parecen a letras normales, y AutoGP avisa que la búsqueda de Facebook no los encuentra y que los lectores de pantalla no los pueden leer.
Enlaces de boletos y las Políticas de comercio de Meta
Las Políticas de comercio de Meta ponen los boletos para eventos dentro del contenido restringido: el contenido comercial no puede promover su compra, venta o intercambio, salvo por vendedores aprobados. Las políticas abarcan servicios comerciales como Marketplace y Tiendas, y el servicio de ayuda de Facebook indica que los grupos dedicados a comprar, vender o promocionar productos están sujetos a ellas. En Marketplace, los boletos para eventos son una función solo de Estados Unidos, que ofrecen socios de venta de boletos como Eventbrite, y no están disponibles para particulares que revenden.
Ninguna de estas páginas aclara cómo se trata una publicación en un grupo que enlaza a la página de inscripción del propio organizador, así que ve con cuidado:
- Enlaza a la página donde tú o tu plataforma de boletos reciben las inscripciones y los pagos.
- No cobres boletos en comentarios ni en mensajes.
- No publiques ofertas de reventa ni de intercambio de boletos.
Cuando los planes cambian después de programar
- Cambia la hora, el lugar o el precio. Cada publicación programada guarda su propia copia del texto, los grupos, las imágenes y el primer comentario, así que las publicaciones que ya están en espera siguen con los datos viejos. Bórralas de la lista Scheduled Posts (Publicaciones programadas) y programa unas corregidas.
- Se agota o se cancela. Borra el recordatorio y la última llamada antes de que salgan.
- Chrome está cerrado a la hora programada. Las publicaciones programadas solo salen mientras Chrome está abierto, así que déjalo abierto cerca de la hora de la última llamada.
- Ya se usó el límite del día. Las publicaciones programadas cuentan para tu límite diario, así que no gastes las publicaciones del día a mano antes de una última llamada. Límites para publicar en grupos de Facebook explica por qué las cuentas más nuevas deberían publicar menos.
Cómo hacerlo con AutoGP, paso a paso
Instalas AutoGP en Chrome, donde se abre como un panel lateral, y lo vinculas con una cuenta en autogp.ai; publicar en varios grupos de Facebook a la vez explica lo básico. Publica publicaciones normales en los grupos a los que te uniste, a través de la sesión de Facebook abierta en tu Chrome. No te pide tu contraseña de Facebook ni la guarda. Chrome tiene que quedarse abierto mientras publica, y es una herramienta independiente: AutoGP no está afiliado ni respaldado por Meta. Empiezas gratis, con 25 publicaciones gratis y sin tarjeta (mira los planes y precios). Todos los planes tienen todas las funciones.
Carga tus grupos. Abre la pestaña Groups (Grupos), haz clic en Sync Groups (Sincronizar grupos) y mira la barra de progreso; cada grupo muestra su número de miembros.
Arma listas por distancia. Marca los grupos que quedan a una distancia razonable del lugar, haz clic en Save as Bundle (Guardar como lista de grupos) y ponle un nombre. Arma otra para los eventos en línea.
Escribe el anuncio. En la pestaña Post (Publicar), pega tu plantilla, agrega el póster (hasta 10 imágenes) y, si sirve, un primer comentario con los datos del estacionamiento. Haz clic en Preview y confirma que cada muestra tenga la misma fecha, hora, precio y enlace.
Prográmalo. Elige la lista de grupos en Post to (Publicar en), abre la pestaña Schedule (Programar), elige cuándo debe salir y haz clic en Schedule Post (Programar publicación). En ese momento AutoGP hace su revisión de seguridad y te pregunta antes si esa hora queda fuera de tu horario de publicación (de 08:00 a 23:00 hora local, de forma predeterminada) o si la publicación superaría tu límite diario.
Agrega el recordatorio y la última llamada. Reescribe el inicio en la pestaña Post, conserva todos los datos y programa cada publicación para su propia hora. Para una clase semanal, marca Repeat every (Repetir cada) y escribe 168 horas.
Deja Chrome abierto mientras haya publicaciones pendientes de salir. Las pausas entre grupos son aleatorias y se alargan a medida que sube el conteo del día. El límite diario va subiendo con el calentamiento de la cuenta: empieza con prudencia y sube semana a semana hasta un tope según la antigüedad de la cuenta, salvo que elijas el tuyo. Un filtro de contenido duplicado avisa cuando una publicación casi repite otra reciente.
Revisa lo que pasó. La pestaña Results (Resultados) enlaza a cada grupo al que llegó una publicación, enumera cada intento que no se completó con su motivo y muestra una cuenta regresiva entre grupos. Una publicación que espera la aprobación de un administrador cuenta como enviada. Select to retry (Seleccionar para reintentar) marca los grupos que fallaron para que vuelvas a publicar en ellos, y Copy links (Copiar enlaces) copia sus direcciones al portapapeles para que los abras y veas por qué. Si un grupo en particular no acepta la publicación, se salta, pero si Facebook bloquea la cuenta, le pone un límite de frecuencia o cierra su sesión, todo el envío se detiene.