Se você dá uma aula semanal de dança, faz uma oficina de cerâmica, organiza uma feira de artesanato ou apresenta um webinar, o seu público já está em grupos do Facebook: o grupo comunitário da cidade, um grupo de corrida, um grupo de pais. Para lotar a sala, é preciso um anúncio, um lembrete e uma última chamada, em cada grupo que aceita publicações de eventos.
Os guias para outros tipos de negócio, de revendedoras de carros a confeiteiros caseiros, estão em nossos guias por negócio.
Esse é o trabalho de verdade por trás de divulgar um evento em grupos do Facebook. Na mão, são três rodadas abrindo grupos e colando texto, e o mesmo texto a cada rodada é o tipo de repetição que os administradores costumam remover. Cada cópia também precisa ter a mesma data, horário, preço e link, porque um número errado manda alguém no dia errado.
Evento no Facebook, publicação no grupo, ou os dois
Criar o evento dentro de um grupo. A Central de Ajuda do Facebook descreve como criar um pelo editor de publicações do grupo e convidar todos os membros, mas em grupos privados você só pode convidar os seus amigos que estão ali. O evento aparece na discussão do grupo para os membros participarem. Se o editor não tiver a opção de evento, pode ser que os administradores não permitam esse tipo de publicação.
Compartilhar um evento que você criou. A Central de Ajuda inclui "Compartilhar em um grupo" entre as formas de compartilhar um evento, e diz que você também pode colar a URL dele numa publicação. Só eventos públicos futuros podem ser compartilhados, e a configuração de privacidade de um evento não muda depois que ele é criado, então escolha público desde o começo. Para webinars, esse artigo descreve um tipo "Link externo" para eventos que acontecem fora do Facebook.
Uma configuração prática usa os dois: uma página com todos os detalhes, e publicações nos grupos com link para ela.
Escolha os grupos pela distância, pelo público e pelas regras
Distância e fusos horários
Escolha os grupos pela distância que as pessoas realmente vão percorrer. Uma aula de terça à noite postada duas cidades adiante alcança, na maior parte, gente que nunca iria, e gasta publicações que os grupos próximos poderiam usar, então monte as listas de grupos por distância, como "Até 15 minutos do estúdio".
Dentro desse raio, tente grupos comunitários e de eventos locais, grupos de hobby do seu assunto e grupos de pais para aulas infantis. Webinars podem ir para grupos de interesse e profissionais em qualquer lugar, com o fuso horário na publicação, como "19:00, horário de Brasília".
Regras dos grupos para publicações de eventos
Para cada grupo que você está considerando, descubra se:
- Publicações de eventos ou de divulgação são permitidas, e em quais dias.
- Aulas pagas são tratadas de forma diferente de eventos comunitários gratuitos.
- Links são permitidos nas publicações.
- A divulgação deve ir num tópico semanal fixado. O AutoGP publica publicações comuns, então use esses tópicos você mesmo.
- As publicações precisam de aprovação. Os administradores podem ativar a aprovação de publicações, e aí a publicação espera até um deles aprovar.
Planeje três publicações, não uma publicação três vezes
Para um evento único, cada publicação tem a sua função:
- Anúncio, quando as inscrições abrirem ou de três a quatro semanas antes, com o quê, quando, onde, preço e link. Começar dois dias antes não dá tempo para ninguém se programar.
- Lembrete, cerca de uma semana antes, com algo novo: a programação completa, o que levar ou o dia em que as inscrições fecham.
- Última chamada, um ou dois dias antes: curta, repetindo data, horário, local e link.
Uma cópia do anúncio não conta nada de novo aos mesmos membros, e um grupo que aceita eventos ainda pode limitar as repetições. A política sobre spam da Meta trata de publicar e criar Eventos com frequência muito alta, e inclui o conteúdo repetitivo entre os sinais que podem trazer restrições com frequências menores.
- Nem todo grupo precisa das três. Mande a última chamada para os grupos mais perto do local e pule os grupos que seguram publicações para aprovação, onde ela pode aparecer tarde demais.
- Não escreva com antecedência o que você não tem como saber. Um lembrete agendado semanas antes não deve prometer "só restam 3 vagas". Use fatos que não vão mudar, como o dia em que as inscrições fecham.
Aulas recorrentes
Uma aula semanal não tem uma data para a contagem regressiva, então poste em torno do que muda, como uma nova turma.
- Diga o dia da semana, não a data. "Toda terça, das 19:00 às 20:00" continua verdade semana após semana.
- Uma vez por semana por grupo é o teto, e só onde as regras aceitam publicações de aulas.
- Use a repetição. No AutoGP, uma publicação semanal é uma publicação agendada configurada para se repetir a cada 168 horas.
- Recomece quando os detalhes mudarem. Apague a publicação que se repete e agende uma nova.
{Salsa para iniciantes|Aula de salsa para iniciantes}, toda terça, das 19:00 às 20:00
Northside Community Hall, 12 Park Avenue
US$ 12 a aula avulsa, primeira aula grátis. {Não precisa de par.|Venha sozinho ou traga alguém.}
{Detalhes e inscrição|Inscreva-se na sua primeira aula}: [link de inscrição]
Varie o texto, nunca os fatos
Uma boa publicação diz o que é e para quem é, depois o dia, a data, o horário de início e de fim (com o fuso horário, se for on-line), o local e o endereço, o preço e um único link de inscrição.
O AutoGP escolhe ao acaso uma opção de cada conjunto {opção|opção} para cada grupo. Não coloque um conjunto dentro de outro. Uma oficina única:
{Oficina de cerâmica para iniciantes|Experimente o torno de cerâmica}: sábado, 17 de outubro, das 10:00 às 13:00
Clayworks Studio, 48 Mill Road, Easton
US$ 65 por pessoa, com argila, esmaltação e queima inclusas. 8 vagas, um torno para cada pessoa.
{Não precisa de experiência.|Iniciantes totais são bem-vindos.} {Os aventais são fornecidos|Nós fornecemos os aventais}, {é só vir.|venha do jeito que estiver.}
{Reserve sua vaga|Garanta sua vaga}: [link de inscrição]
Uma versão que ele pode gerar:
Experimente o torno de cerâmica: sábado, 17 de outubro, das 10:00 às 13:00
Clayworks Studio, 48 Mill Road, Easton
US$ 65 por pessoa, com argila, esmaltação e queima inclusas. 8 vagas, um torno para cada pessoa.
Iniciantes totais são bem-vindos. Nós fornecemos os aventais, venha do jeito que estiver.
Garanta sua vaga: [link de inscrição]
Todo fato fica fora das chaves, mesmo quando as opções significariam a mesma coisa. {10h|10:00} não ganha nada, e um erro de digitação dentro de uma opção, como {10h|11h}, só chega aos grupos que sortearam essa opção. A pré-visualização mostra algumas versões aleatórias, então pode não mostrar essa opção. Veja spintax para grupos do Facebook para saber mais.
- Coloque os fatos no texto, não só no cartaz, para ninguém precisar dar zoom para ver o horário. Cada imagem é levemente variada em cada grupo, então um único cartaz serve para todas as publicações.
- Deixe datas, preços e links sem formatação. O negrito e o itálico da barra de formatação são caracteres Unicode parecidos com letras, e o AutoGP avisa que a busca do Facebook não os encontra e que leitores de tela não conseguem lê-los.
Links de ingressos e as Políticas de Comércio da Meta
As Políticas de Comércio da Meta colocam os ingressos para eventos entre os conteúdos restritos: o conteúdo comercial não pode promover a compra, a venda ou a troca de ingressos, exceto por vendedores aprovados. As políticas valem para serviços comerciais como o Marketplace e o Shops, e a Central de Ajuda do Facebook diz que grupos voltados para comprar, vender ou divulgar produtos estão sujeitos a elas. No Marketplace, ingressos para eventos são um recurso só dos EUA, fornecido por parceiros de venda de ingressos como a Eventbrite, e não está disponível para quem revende.
Nenhuma dessas páginas diz como é tratada uma publicação em grupo com link para a página de inscrição do próprio organizador, então seja cauteloso:
- Use o link da página em que você ou a sua plataforma de ingressos recebem as inscrições e os pagamentos.
- Deixe os pagamentos de ingressos fora dos comentários e das mensagens.
- Não poste ofertas de revenda ou troca de ingressos.
Quando os planos mudam depois do agendamento
- O horário, o local ou o preço mudou. Cada publicação agendada guarda a própria cópia do texto, dos grupos, das imagens e do primeiro comentário, então as publicações que já estão esperando continuam com os detalhes antigos. Apague-as da lista Scheduled Posts (Publicações agendadas) e agende as versões corrigidas.
- Esgotou ou foi cancelado. Apague o lembrete e a última chamada antes que saiam.
- O Chrome está fechado no horário agendado. As publicações agendadas só saem com o Chrome aberto, então deixe-o aberto perto do horário da última chamada.
- O limite do dia acabou. As publicações agendadas contam no seu limite diário, então não gaste as publicações do dia na mão antes de uma última chamada. Limites de publicação em grupos do Facebook explica por que contas mais novas devem postar menos.
Como fazer com o AutoGP, passo a passo
Você instala o AutoGP no Chrome, onde ele abre como painel lateral, e o conecta a uma conta em autogp.ai; postar em vários grupos do Facebook explica o básico. Ele publica publicações comuns nos grupos em que você entrou, pela sessão do Facebook aberta no seu Chrome. Ele não pede a sua senha do Facebook e não a guarda. O Chrome precisa ficar aberto enquanto ele posta, e ele é uma ferramenta independente, sem nenhuma ligação com a Meta. Você começa grátis, com 25 publicações grátis e sem cartão (veja os planos e preços). Todo plano tem todos os recursos, inclusive fotos, modelos, listas de grupos, primeiro comentário e agendamento.
Carregue os seus grupos. Abra a aba Groups (Grupos), clique em Sync Groups (Sincronizar grupos) e acompanhe a barra de progresso; cada grupo mostra o número de membros.
Monte listas de grupos por distância. Marque os grupos que ficam perto do local, clique em Save as Bundle (Salvar como lista de grupos) e dê um nome. Faça outra lista para eventos on-line.
Escreva o anúncio. Na aba Post (Publicação), cole o seu modelo, adicione o cartaz (até 10 imagens) e, se for útil, um primeiro comentário com informações de estacionamento. Clique em Preview (Pré-visualizar) e confirme que cada exemplo mostra a mesma data, horário, preço e link.
Agende. Escolha a lista de grupos em Post to (Postar em), abra a aba Schedule (Agendamento), escolha quando ela deve sair e clique em Schedule Post (Agendar publicação). O AutoGP faz a verificação de segurança nesse momento e pergunta antes se esse horário estiver fora do seu horário de publicação (das 08:00 às 23:00 no horário local, por padrão) ou se a publicação passar do seu limite diário.
Acrescente o lembrete e a última chamada. Reescreva a abertura na aba Post, mantenha todos os fatos e agende cada publicação para o seu próprio horário. Para uma aula semanal, marque Repeat every (Repetir a cada) e digite 168 horas.
Deixe o Chrome aberto enquanto houver publicações para sair. As pausas entre os grupos são aleatórias e aumentam conforme sobe a contagem do dia. O limite diário faz o aquecimento junto com a conta, começando baixo numa conta nova e subindo semana a semana até um teto definido pela idade da conta, a menos que você escolha o seu. Uma proteção contra conteúdo duplicado avisa sobre repetições próximas de publicações recentes.
Veja o que aconteceu. A aba Results (Resultados) traz o link de cada grupo em que uma publicação entrou, lista cada tentativa que não deu certo com o motivo e mostra uma contagem regressiva entre os grupos. Uma publicação aguardando aprovação dos administradores conta como enviada. Select to retry (Selecionar para tentar de novo) marca os grupos que falharam para você postar neles de novo, e Copy links (Copiar links) copia os endereços deles para você abrir e ver o motivo. Um grupo que não aceita a publicação é só pulado, mas, se o Facebook bloquear a conta, limitar a frequência dela ou desconectá-la, o envio inteiro para.