Si vous donnez un cours de danse hebdomadaire, animez un atelier de poterie, organisez un marché artisanal ou proposez un webinaire, votre public est déjà dans des groupes Facebook : le groupe de votre ville, un club de course à pied, un groupe de parents. Pour remplir la salle, il faut une annonce, un rappel et un dernier appel, dans chaque groupe qui accepte les événements.
Les guides pour d'autres activités, des concessionnaires automobiles aux pâtissiers à domicile, sont dans nos guides par activité.
Voilà le vrai travail derrière le partage d'un événement dans plusieurs groupes Facebook. À la main, ce sont trois tournées à ouvrir les groupes et à coller le texte, et le même texte à chaque tournée est exactement le genre de répétition que les administrateurs suppriment. Chaque exemplaire doit aussi porter la même date, la même heure, le même prix et le même lien, car un seul chiffre erroné envoie quelqu'un au mauvais jour.
Événement Facebook, publication dans les groupes, ou les deux
Créer l'événement dans un groupe. Les pages d'aide de Facebook expliquent comment en créer un depuis le champ de publication d'un groupe et inviter tous les membres, mais dans un groupe privé vous ne pouvez y inviter que vos amis. L'événement apparaît dans la discussion du groupe pour que les membres s'y inscrivent. Si le champ de publication ne propose pas d'événement, les administrateurs n'autorisent peut-être pas ce type de publication.
Partager un événement que vous avez créé. Les pages d'aide citent « Partager dans un groupe » parmi les façons de partager un événement, et indiquent que vous pouvez aussi coller son URL dans une publication. Seuls les événements publics à venir peuvent être partagés, et le paramètre de confidentialité d'un événement est figé une fois celui-ci créé : choisissez donc « public » dès le départ. Pour les webinaires, cette même page décrit un type « Lien externe » pour les événements qui se tiennent hors de Facebook.
En pratique, on combine les deux : une page qui réunit tous les détails, et des publications dans les groupes qui renvoient vers elle.
Choisir les groupes selon la distance, le public et le règlement
Distance et fuseaux horaires
Choisissez les groupes selon la distance que les gens parcourront vraiment. Un cours du mardi soir publié deux villes plus loin touche surtout des personnes qui ne viendraient jamais, et gaspille des publications dont les groupes proches auraient besoin. Regroupez donc par distance, par exemple « À moins de 15 minutes du studio ».
Dans ce rayon, essayez les groupes de quartier et d'événements locaux, les groupes de passionnés de votre discipline et les groupes de parents pour les cours d'enfants. Les webinaires peuvent aller dans des groupes thématiques et professionnels partout, avec le fuseau horaire dans la publication, par exemple « 19 h, heure de l'Est ».
Le règlement des groupes pour les événements
Pour chaque groupe envisagé, vérifiez :
- Si les publications d'événements ou promotionnelles sont autorisées, et quels jours.
- Si les cours payants sont traités autrement que les événements locaux gratuits.
- Si les liens sont autorisés dans les publications.
- Si la promotion doit aller dans un fil hebdomadaire épinglé. AutoGP publie des publications ordinaires : postez donc vous-même dans ces fils.
- Si les publications doivent être approuvées. Les administrateurs peuvent activer l'approbation des publications : une publication attend alors que l'un d'eux l'approuve.
Prévoir trois publications, et non une publication trois fois
Pour un événement ponctuel, chaque publication a son rôle :
- L'annonce, à l'ouverture des inscriptions ou trois à quatre semaines avant, avec quoi, quand, où, le prix et le lien. Commencer deux jours avant ne laisse à personne le temps de s'organiser.
- Le rappel, environ une semaine avant, avec quelque chose de nouveau : le programme complet, ce qu'il faut apporter ou la date de clôture des inscriptions.
- Le dernier appel, un ou deux jours avant : court, en répétant la date, l'heure, le lieu et le lien.
Une copie de l'annonce n'apprend rien de nouveau aux mêmes membres, et un groupe qui accueille les événements peut quand même limiter les répétitions. La politique de Meta sur le spam vise la publication et la création d'événements à très haute fréquence, et compte le contenu répétitif parmi les signaux qui peuvent entraîner des restrictions à des fréquences plus faibles.
- Tous les groupes n'ont pas besoin des trois. Envoyez le dernier appel aux groupes les plus proches du lieu, et laissez de côté les groupes qui soumettent les publications à approbation, où il risque d'apparaître trop tard.
- N'écrivez pas à l'avance ce que vous ne pouvez pas savoir. Un rappel planifié des semaines avant ne doit pas promettre « plus que 3 places ». Utilisez des faits qui ne changeront pas, comme la date de clôture des inscriptions.
Cours réguliers
Un cours hebdomadaire n'a pas de date vers laquelle compter à rebours : publiez plutôt autour de ce qui change, par exemple une nouvelle session.
- Indiquez le jour de la semaine, pas la date. « Tous les mardis, de 19 h à 20 h » reste vrai semaine après semaine.
- Une fois par semaine et par groupe, c'est le maximum, et seulement là où le règlement accepte les annonces de cours.
- Répétez-la. Dans AutoGP, une publication hebdomadaire est une seule publication planifiée, réglée pour se répéter toutes les 168 heures.
- Recommencez quand les détails changent. Supprimez la publication répétée et planifiez-en une nouvelle.
{Salsa pour débutants|Salsa niveau débutant}, tous les mardis, de 19 h à 20 h
Salle communale du quartier Nord, 12, avenue du Parc
12 $ la séance, premier cours gratuit. {Pas besoin de partenaire.|Venez seul ou avec un ami.}
{Infos et inscription|Inscrivez-vous à votre premier cours} : [lien d'inscription]
Variez la formulation, jamais les faits
Une bonne publication dit ce que c'est et à qui cela s'adresse, puis le jour, la date, l'heure de début et de fin (avec le fuseau horaire si c'est en ligne), le lieu et l'adresse, le prix et un seul lien d'inscription.
AutoGP choisit au hasard une option dans chaque ensemble {option|option} pour chaque groupe. Ne placez pas un ensemble dans un autre. Un atelier ponctuel :
{Atelier poterie pour débutants|Initiez-vous au tour de potier} : samedi 17 octobre, de 10 h à 13 h
Atelier Terre & Feu, 48, rue du Moulin, Easton
65 $ par personne, argile, émaillage et cuisson compris. 8 places, un tour chacun.
{Aucune expérience requise.|Grands débutants bienvenus.} {Les tabliers sont fournis|Nous fournissons les tabliers}, {venez les mains vides.|venez comme vous êtes.}
{Réservez une place|Réservez votre place} : [lien d'inscription]
Une version qu'il peut produire :
Initiez-vous au tour de potier : samedi 17 octobre, de 10 h à 13 h
Atelier Terre & Feu, 48, rue du Moulin, Easton
65 $ par personne, argile, émaillage et cuisson compris. 8 places, un tour chacun.
Grands débutants bienvenus. Nous fournissons les tabliers, venez comme vous êtes.
Réservez votre place : [lien d'inscription]
Chaque fait reste hors des accolades, même là où les options voudraient dire la même chose. {10 h|10:00} n'apporte rien, et une faute de frappe dans une seule option, comme {10 h|11 h}, n'atteint que les groupes qui l'ont tirée. L'aperçu montre quelques versions au hasard : il peut donc manquer cette option. Pour aller plus loin, voir les variantes de texte pour les groupes Facebook.
- Mettez les faits dans le texte, pas seulement sur l'affiche, pour que personne n'ait à zoomer pour trouver l'heure de début. Chaque image est légèrement modifiée pour chaque groupe : une seule affiche suffit donc pour toutes les publications.
- Laissez les dates, les prix et les liens sans mise en forme. Le gras et l'italique de la barre de mise en forme sont des caractères Unicode qui leur ressemblent, et AutoGP vous prévient que la recherche Facebook ne les reconnaîtra pas et que les lecteurs d'écran ne peuvent pas les lire.
Liens de billetterie et Politiques commerciales de Meta
Les Politiques commerciales de Meta classent les billets d'événements parmi les contenus soumis à restrictions : le contenu commercial ne peut pas promouvoir leur achat, leur vente ou leur échange, sauf par des vendeurs agréés. Ces politiques couvrent les services commerciaux comme Marketplace et les boutiques, et les pages d'aide de Facebook précisent que les groupes consacrés à l'achat, à la vente ou à la promotion de produits y sont soumis. Sur Marketplace, les billets d'événements sont une fonctionnalité réservée aux États-Unis, fournie par des partenaires de billetterie comme Eventbrite, et ne sont pas proposés par des particuliers qui revendent.
Aucune de ces pages ne dit comment est traitée une publication de groupe qui renvoie vers la page d'inscription de l'organisateur lui-même. Restez donc prudent :
- Renvoyez vers la page où vous, ou votre plateforme de billetterie, recevez les inscriptions et les paiements.
- Ne prenez aucun paiement de billet en commentaire ou en message.
- Ne publiez pas d'offres de revente ou d'échange de billets.
Quand les plans changent après la planification
- L'heure, le lieu ou le prix change. Chaque publication planifiée garde sa propre copie du texte, des groupes, des images et du premier commentaire : les publications déjà en attente portent donc encore les anciens détails. Supprimez-les de la liste « Scheduled Posts » (Publications planifiées) et planifiez des publications corrigées.
- C'est complet ou annulé. Supprimez le rappel et le dernier appel avant leur envoi.
- Chrome est fermé à l'heure prévue. Les publications planifiées ne partent que si Chrome est ouvert : gardez-le ouvert autour de l'heure prévue pour un dernier appel.
- La limite du jour est atteinte. Les publications planifiées comptent dans votre limite quotidienne : n'épuisez donc pas les publications du jour à la main avant un dernier appel. Les limites de publication dans les groupes Facebook expliquent pourquoi les comptes récents doivent publier moins.
Avec AutoGP, étape par étape
Vous installez AutoGP dans Chrome, où il s'ouvre dans un panneau latéral, et vous associez l'extension à votre compte sur autogp.ai ; publier dans plusieurs groupes Facebook explique les bases. Il publie des publications ordinaires dans les groupes dont vous êtes membre, via la session Facebook ouverte dans votre Chrome. Il ne vous demandera jamais votre mot de passe Facebook et ne le conserve pas. Chrome doit rester ouvert pendant qu'il publie, et c'est un outil indépendant, sans lien avec Meta. Vous commencez gratuitement, avec 25 publications gratuites et sans carte bancaire (voir les formules et les tarifs).
Chargez vos groupes. Ouvrez l'onglet « Groups » (Groupes), cliquez sur « Sync Groups » (Synchroniser les groupes) et suivez la barre de progression ; chaque groupe affiche son nombre de membres.
Regroupez par distance. Cochez les groupes proches du lieu, cliquez sur « Save as Bundle » (Enregistrer comme liste de groupes) et donnez-lui un nom. Créez-en une autre pour les événements en ligne.
Rédigez l'annonce. Dans l'onglet « Post » (Publication), collez votre modèle, ajoutez l'affiche (jusqu'à 10 images) et, si c'est utile, un premier commentaire avec les informations de stationnement. Cliquez sur « Preview » (Aperçu) et vérifiez que chaque exemple affiche la même date, la même heure, le même prix et le même lien.
Planifiez-la. Choisissez la liste de groupes sous « Post to » (Publier dans), ouvrez l'onglet « Schedule » (Planification), choisissez le moment de l'envoi et cliquez sur « Schedule Post » (Planifier la publication). AutoGP effectue alors son contrôle de sécurité, et vous demande confirmation si ce moment tombe hors de votre plage de publication (08:00 à 23:00, heure locale, par défaut) ou si la publication dépasserait votre limite quotidienne.
Ajoutez le rappel et le dernier appel. Réécrivez le début dans l'onglet « Post », gardez chaque fait, et planifiez chaque publication à son propre horaire. Pour un cours hebdomadaire, cochez « Repeat every » (Répéter toutes les) et saisissez 168 heures.
Laissez Chrome ouvert tant que des publications sont prévues. Les pauses entre les groupes sont aléatoires et s'allongent au fil de la journée. La limite quotidienne suit la montée en charge progressive (warm-up) du compte : prudente sur un compte récent, elle augmente semaine après semaine jusqu'à un plafond fixé selon l'âge du compte, sauf si vous choisissez la vôtre. Un contrôle des doublons vous avertit quand une publication reprend presque une publication récente.
Vérifiez ce qui s'est passé. L'onglet « Results » (Résultats) renvoie vers chaque groupe atteint par une publication, liste chaque tentative qui n'a pas abouti avec sa raison, et affiche un compte à rebours entre deux groupes. Une publication en attente d'approbation par un administrateur est comptée comme envoyée. « Select to retry » (Sélectionner pour réessayer) coche les groupes en échec pour que vous puissiez y republier, et « Copy links » (Copier les liens) copie leurs adresses dans votre presse-papiers pour les ouvrir et voir pourquoi. Un groupe isolé qui ne peut pas accepter la publication est ignoré, mais si Facebook bloque le compte, limite son débit ou le déconnecte, tout l'envoi s'arrête.