Quem posta a mesma publicação em muitos grupos, à mão ou automaticamente com uma extensão como o AutoGP, que manda uma publicação para dezenas de grupos em um clique, cedo ou tarde vê um grupo recusar. Quando você não consegue postar em grupos do Facebook, a primeira pergunta é simples: o problema é um grupo ou a sua conta inteira? Um grupo que não aceita a sua publicação é quase sempre uma regra daquele grupo, e o resto da rodada segue normal. Uma conta que não consegue postar em nenhum grupo é um limite do Facebook, e aí é hora de parar. Este guia mostra o teste que separa os dois casos, as causas mais comuns de cada um e como voltar a postar em muitos grupos sem cair no mesmo problema.
O teste de um minuto: um grupo ou a conta?
Antes de qualquer outra coisa, tente postar em outro grupo, um em que você costuma postar sem problema.
- O outro grupo aceitou? O problema está no primeiro grupo: uma regra, uma configuração ou uma aprovação pendente. A sua conta está bem.
- Nenhum grupo aceita? O problema é a conta. O Facebook limitou as suas publicações, por um tempo ou por uma restrição. Vá direto para a seção sobre a conta, mais abaixo.
Essa diferença é a mesma que o AutoGP usa durante um envio: quando um grupo não aceita a publicação, ele pula só esse grupo, anota o motivo na aba Resultados e segue para o próximo. Quando o Facebook dá um sinal que vale para a conta inteira, como um bloqueio, um limite de ritmo ou uma saída da sessão, o envio todo para na hora, em vez de insistir.
Quando o problema é um grupo
Estas são as causas mais comuns de um grupo que não deixa você postar, com a conta funcionando nos outros grupos.
Só os administradores podem postar. Alguns grupos são feitos só para avisos da administração. A caixa "Escreva algo" nem aparece, ou aparece desativada. Não há o que fazer além de pedir aos administradores.
A publicação está esperando aprovação. Muitos grupos exigem que um administrador aprove cada publicação de membro. Ela não some: fica pendente. Procure no grupo, na área do seu conteúdo, e você vai vê-la esperando. Se o administrador não aprovar, ela nunca aparece.
Restrições de participação. Os administradores podem impedir que publiquem pessoas com uma conta do Facebook muito nova ou que entraram no grupo há pouco tempo. Se você acabou de entrar, espere alguns dias e tente de novo.
O Admin Assist recusou. Grupos podem recusar publicações automaticamente por critérios que os administradores escolhem: idade da conta, links na publicação, denúncias recentes contra o autor. Se a sua publicação tem link e sempre é recusada, teste sem o link, ou com o link no primeiro comentário, se o grupo permitir.
Um limite de atividade para você. Os administradores podem limitar quantas vezes um membro publica ou comenta. Se você postou ontem, talvez só possa postar de novo daqui a alguns dias.
O grupo está pausado ou arquivado. Um grupo arquivado continua visível, mas ninguém publica. Um grupo pausado pelos administradores também não aceita publicações por um tempo.
O grupo só aceita anúncios de venda. Alguns grupos de compra e venda aceitam só o formato Item para venda, e não uma publicação comum. O AutoGP posta publicações comuns, então marca esses grupos como não publicados e diz o motivo.
Você não é mais membro. Se saiu do grupo, foi removido ou o seu pedido de entrada ainda está pendente, você não pode postar.
Quando o problema é a conta
Se nenhum grupo aceita a sua publicação, o Facebook limitou a sua conta. Existem dois tipos bem diferentes.
Um bloqueio temporário por ritmo. Aparece depois de muitas ações parecidas em pouco tempo: publicar, comentar, entrar em grupos. O Facebook mostra uma mensagem dizendo que você não pode usar esse recurso agora, ou que as suas publicações foram limitadas. Não há duração publicada; costuma passar sozinho. A melhor coisa a fazer é parar de postar em grupos até ele passar, e depois voltar com um volume menor.
Uma restrição por violação. Quando uma publicação sua é denunciada e removida por violar os Padrões da Comunidade, a conta ganha uma advertência, e advertências acumuladas levam a restrições mais longas. Para ver qual é o seu caso, clique na sua foto de perfil, depois em Ajuda e suporte e depois em Status da conta. Lá aparecem as restrições e, em muitos casos, até quando elas valem. O guia Conta restrita no Facebook: o que fazer explica cada caso e como pedir uma nova análise.
"O Facebook limitou minhas publicações": por que as publicações com link caem primeiro
Muita gente percebe o problema quando as publicações com link, principalmente links de afiliado, param de sair. Links são a primeira coisa que grupos e o próprio Facebook filtram, porque é por eles que o spam chega. Se só as publicações com link falham, experimente o texto sem link e o link no primeiro comentário, onde o grupo permitir, e reduza quantos grupos recebem o mesmo link no mesmo dia.
Como voltar a postar em muitos grupos sem cair de novo
A causa de um bloqueio de conta quase nunca é "postar em grupos". É o jeito: muitas publicações, rápido demais, com o mesmo texto, num volume que a história da conta não explica. Os cuidados são sempre os mesmos:
- Um limite diário de acordo com a idade da conta. Uma conta nova começa baixo e sobe devagar. O guia Em quantos grupos posso postar por dia no Facebook? traz os números.
- Intervalos irregulares entre os grupos, nunca um atrás do outro.
- Texto diferente em cada grupo. Outra abertura, outra ordem, outra pergunta.
- Grupos que aceitam esse tipo de publicação. Postar onde a regra proíbe gera denúncias, e denúncias viram advertências.
- Depois de um bloqueio, recomeçar abaixo do volume de antes, e subir aos poucos.
À mão, esses cuidados são fáceis no primeiro grupo e esquecidos no vigésimo. O AutoGP mantém todos eles em todos os grupos da rodada: você escreve uma publicação, clica uma vez, e ele posta automaticamente com variações de texto, intervalos aleatórios que crescem ao longo do dia e um limite diário que começa em 25 publicações e sobe cerca de 30% por semana (o aquecimento da conta). Ele posta da sua conta, no seu navegador, sem pedir a sua senha do Facebook. O guia Como postar em vários grupos do Facebook ao mesmo tempo mostra o passo a passo.
Nenhuma ferramenta garante que uma conta nunca será restrita, e o AutoGP também não: o Facebook julga o comportamento, feito por uma pessoa ou por um programa. O que uma ferramenta pode fazer é não esquecer os cuidados.
Quanto custa tentar
O AutoGP tem um plano grátis com 19 publicações, sem cartão de crédito. Os planos pagos começam em US$ 19 por mês ou US$ 149 por ano, cobrados em dólares, com todos os recursos. Cada conta do Facebook posta no máximo 200 publicações por dia, em qualquer plano. Veja a página de preços.
Perguntas frequentes
Por que a minha publicação some depois que eu posto no grupo? Quase sempre ela está esperando a aprovação de um administrador. Procure no grupo, na área do seu conteúdo. Se ela foi recusada, o grupo pode ter uma regra automática, por exemplo contra links.
Quanto tempo dura o bloqueio para postar em grupos? Bloqueios por ritmo não têm duração publicada e costumam passar sozinhos. Restrições por violação seguem as regras da Meta e aparecem no Status da conta, muitas vezes com a data de fim.
Usar uma extensão faz o Facebook bloquear a conta? O Facebook não pune a extensão, e sim o comportamento: volume, velocidade e texto repetido. Uma extensão que posta com ritmo cuidadoso e texto variado está do lado certo dessa linha, mas nenhuma garante que a conta nunca será restrita.
Consigo postar em grupos pelo celular se no computador não dá? Se a conta está limitada, não: a limitação vale para a conta, em qualquer aparelho. Se é um grupo, a regra do grupo também vale no celular.