מה זה אומר
פייסבוק רוצה לוודא שמי שמשתמש בחשבון הוא הבעלים שלו לפני שהוא מאפשר להמשיך, ולכן הוא מציג עמוד שמבקש מכם לאשר שזה אתם. לפעמים זה קורה אחרי פעילות שפייסבוק ראה בה משהו חריג. עד שהבדיקה מסתיימת, אי אפשר לפרסם שום דבר מהחשבון.
כשההגנה פועלת, כמו שהיא פועלת כברירת מחדל, AutoGP עוצר את כל סבב הפרסום ברגע שהוא נתקל בבדיקה הזו, כי כל שאר הקבוצות היו נתקלות בה גם כן. פוסטים שפורסמו לפני העצירה נשארים באוויר.
AutoGP אף פעם לא ממלא בדיקת אבטחה, וגם לא צריך: רק אתם יכולים לאשר שהחשבון שלכם.
מה לעשות
- פתחו את facebook.com בפרופיל של כרום שממנו אתם מפרסמים, ובצעו את השלבים שפייסבוק מציג. הם ביניכם לבין פייסבוק, ו-AutoGP לא רואה אותם.
- אם לא ציפיתם לבדיקה, החליפו את הסיסמה לפייסבוק והפעילו אימות דו-שלבי אחרי שתיכנסו.
- חכו לפני שמפרסמים שוב. בדיקה אחרי פעילות חריגה היא סימן להאט. תנו לחשבון יום או יומיים, וקראו את פייסבוק חסם פרסום באופן זמני כדי לדעת איך לחזור בקצב איטי יותר.
- בדקו בשם מי AutoGP מפרסם. בתוסף, השדה "Posting as" (מפרסמים בתור) צריך להציג את החשבון שאישרתם עכשיו. אם לא, רעננו אותו.
- התחילו שוב עם הקבוצות שעוד לא קיבלו את הפוסט. לשונית "Results" (תוצאות) מציגה את הקבוצות שכן קיבלו.
מתי לפנות לתמיכה
כתבו ל-support@autogp.ai אם ב-facebook.com לא מופיעה שום בדיקה, ובכל זאת AutoGP ממשיך לעצור עם הסיבה הזו. צרפו את מה שכתוב בלשונית Results ואת מה שמציג Run Diagnostics (הרצת אבחון).
אם אתם לא מצליחים לעבור את הבדיקה של פייסבוק, רק פייסבוק יכול לעזור, דרך האפשרויות שמופיעות בבדיקה עצמה. לעולם אל תשלחו לאף אחד את הסיסמה לפייסבוק או את הקודים שפייסבוק שולח לכם, גם לא לנו.