מה זה אומר
AutoGP נותן לכל קבוצה זמן מוגבל לפתוח את העמוד, לכתוב את הפוסט, לצרף תמונות ולפרסם. הקבוצה הזו חרגה מהזמן, ולכן הפרסום בה נעצר והסבב עבר לקבוצה הבאה.
זה יכול לקרות כי:
- פייסבוק היה איטי בטעינת הקבוצה או בקבלת הפוסט.
- התמונות היו גדולות, או שהיו כמה, והעלאתן לקחה הרבה זמן.
- הפוסט היה ארוך. AutoGP מקליד כל פוסט בתיבה של פייסבוק בקצב של אדם, כך שפוסט ארוך לוקח זמן.
- חלון הפרסום היה ממוזער או מוסתר, וכרום האט אותו.
פוסט שחרג מהזמן בדרך כלל לא יצא, אבל ייתכן שפייסבוק קיבל אותו בדיוק ברגע שהפרסום נעצר.
מה לעשות
- פתחו את הקבוצה מלשונית "Results" (תוצאות) (שם הקבוצה הוא קישור) וחפשו את הפוסט שלכם לפני שאתם מנסים שוב, כדי שהקבוצה לא תקבל אותו פעמיים.
- השאירו את חלון הפרסום פתוח וגלוי בזמן ש-AutoGP מפרסם.
- בפעם הבאה, קלו על העומס: פחות תמונות או תמונות קטנות יותר, או פוסט קצר יותר.
- נסו את הקבוצה הזו שוב מאוחר יותר. רגע איטי בצד של פייסבוק בדרך כלל עובר.
מתי לפנות לתמיכה
כתבו ל-support@autogp.ai אם רוב הקבוצות חורגות מהזמן, גם עם פוסט קצר ובלי תמונות, או אם קבוצה אחת חורגת בכל פעם בזמן שאתם מצליחים לפרסם בה ידנית. צרפו את הקישור לקבוצה, בערך כמה ארוך הפוסט שלכם וכמה תמונות יש בו, ואת מה שמציג Run Diagnostics (הרצת אבחון).