מה זה אומר
משהו השתבש בזמן ש-AutoGP פרסם בקבוצה הזו, וזו לא אחת מהבעיות ש-AutoGP יודע לזהות בשם. ככל ש-AutoGP יכול היה לדעת, שום דבר לא פורסם בקבוצה הזו, והסבב המשיך לשאר הקבוצות.
מה לעשות
- פתחו את הקבוצה מלשונית "Results" (תוצאות) (שם הקבוצה הוא קישור) ובדקו אם הפוסט שלכם שם, כולל בין הפוסטים שממתינים לאישור מנהל, לפני שאתם מנסים שוב.
- בדקו שאתם יכולים לפרסם שם ידנית. אם פייסבוק מציג הודעה כשאתם מנסים, בדרך כלל היא אומרת מה הבעיה.
- נסו את הקבוצה הזו שוב מאוחר יותר. הרבה בעיות חד-פעמיות לא חוזרות.
- אם כמה קבוצות נכשלות כך, לחצו על Run Diagnostics (הרצת אבחון) בלשונית Results של התוסף, ובדקו ש-facebook.com נפתח כרגיל באותו פרופיל של כרום.
כל הסיבות ש-AutoGP יודע לזהות מופיעות בעמוד העזרה.
מתי לפנות לתמיכה
כתבו ל-support@autogp.ai בכל פעם שזה חוזר. זה אומר ש-AutoGP נתקל במשהו שהוא עוד לא מכיר, והדיווח שלכם הוא הדרך לתקן את זה. צרפו את הקישור לקבוצה, מה כתוב ב-Results על הקבוצה ואת מה שמציג Run Diagnostics.