Qué significa
AutoGP le da a cada grupo un tiempo limitado para abrir la página, escribir la publicación, adjuntar las imágenes y publicar. Este grupo se pasó de ese tiempo, así que se detuvo la publicación en él y el envío siguió con el siguiente grupo.
Puede pasarse de tiempo porque:
- Facebook estaba lento para cargar el grupo o para aceptar la publicación.
- Las imágenes eran grandes, o eran varias, y tardaron mucho en subirse.
- La publicación era larga. AutoGP escribe cada publicación en el cuadro de Facebook al ritmo de una persona, así que una publicación larga toma su tiempo.
- La ventana de publicación estaba minimizada u oculta, y Chrome la frenó.
Una publicación que se pasó de tiempo casi nunca sale, pero Facebook puede aceptarla justo cuando se detiene la publicación.
Qué hacer
- Abre el grupo desde la pestaña Results (Resultados), donde su nombre es un enlace, y busca tu publicación antes de volver a intentarlo, para que el grupo no la reciba dos veces.
- Deja la ventana de publicación abierta y visible mientras AutoGP publica.
- La próxima vez, algo más ligero: menos imágenes o más livianas, o una publicación más corta.
- Vuelve a intentar ese grupo más tarde. Un momento lento de Facebook casi siempre pasa.
Cuándo contactar a soporte
Escribe a support@autogp.ai si la mayoría de los grupos se pasan de tiempo, incluso con una publicación corta y sin imágenes, o si un grupo se pasa siempre mientras puedes publicar en él a mano. Incluye el enlace del grupo, más o menos qué tan larga es tu publicación y cuántas imágenes tiene, y lo que muestra Run Diagnostics (Ejecutar diagnóstico).