מה זה אומר
AutoGP כתב את הפוסט ולחץ על פרסום, ואז חיכה לסימנים שפייסבוק קיבל אותו: הכפתור "פרסום" נעלם, תיבת הכתיבה נסגרת, או הודעה שהפוסט פורסם. במקום זה פייסבוק הציג שגיאה, או שהכפתור "פרסום" עדיין היה שם כש-AutoGP הפסיק לחכות. לכן AutoGP סופר את הקבוצה הזו כקבוצה שלא פורסם בה.
בדרך כלל הפוסט באמת לא עבר. מדי פעם פייסבוק מקבל פוסט אבל מציג אותו באיחור, ולכן כדאי לבדוק לפני שמנסים שוב.
AutoGP מדלג על הקבוצה וממשיך לפרסם בשאר הקבוצות. אם בהודעה של פייסבוק היה כתוב שהחשבון חסום או מוגבל, AutoGP מתייחס לזה כבעיה בחשבון שלכם, וכשההגנה פועלת הוא עוצר את הסבב במקום להמשיך.
מה לעשות
- פתחו את הקבוצה מלשונית "Results" (תוצאות) (שם הקבוצה הוא קישור) וחפשו את הפוסט שלכם, כולל בין הפוסטים שממתינים לאישור מנהל, לפני שאתם מנסים שוב. אותו פוסט פעמיים באותה קבוצה נראה כמו ספאם.
- אם פייסבוק הציג הודעה, ייתכן שב-Results מופיעות המילים שלה. הודעה על התוכן של הפוסט או על קישור אומרת שהוא לא התקבל כמו שהוא: שנו אותו לפני שמנסים שוב.
- אם הפוסט לא שם, נסו את הקבוצה הזו שוב מאוחר יותר. שגיאה חד-פעמית בצד של פייסבוק בדרך כלל עוברת.
מתי לפנות לתמיכה
כתבו ל-support@autogp.ai אם זה קורה בכמה קבוצות באותו סבב בזמן שאתם מצליחים לפרסם בהן ידנית. צרפו את הקישורים לקבוצות, מה כתוב ב-Results על כל אחת מהן ואת מה שמציג Run Diagnostics (הרצת אבחון).