O AutoGP posta pelo seu próprio Chrome, conectado à sua própria conta do Facebook. Nenhum servidor posta por você, e é por isso que o AutoGP nunca precisa da sua senha do Facebook. Isso também significa que uma publicação agendada só sai se, na hora marcada:
- o computador estiver ligado e ativo, e não em repouso ou desligado,
- o Chrome estiver aberto, com o AutoGP nele, e
- você estiver conectado ao Facebook nesse perfil do Chrome.
As publicações agendadas também seguem o seu horário de publicação e o seu limite diário, como qualquer outro envio.
Como preparar o computador
- Mantenha-o na tomada e ligado.
- Deixe "Keep this computer awake for scheduled posts" (Manter este computador ativo para publicações agendadas) ligado. Fica na aba Settings (Configurações) do AutoGP e vem ligado, a menos que você tenha desligado. Enquanto um envio está rodando, e de uns 10 minutos antes de uma publicação agendada até ela terminar, o AutoGP pede para o computador não entrar em repouso. Ele não consegue acordar um computador que já está em repouso, nem impedir o repouso quando a tampa do notebook está fechada.
- Impeça que ele entre em repouso enquanto estiver na tomada. Isso cobre os momentos em que o AutoGP não consegue. No Mac, pesquise "repouso" nos Ajustes do Sistema e ative a opção que impede o repouso automático quando conectado ao adaptador de energia. No Windows, pesquise "suspensão" nas Configurações e defina o computador para nunca entrar em suspensão quando estiver conectado. A tela ainda pode desligar.
- Mantenha a tampa do notebook aberta, a menos que haja um monitor externo conectado. Fechar a tampa coloca a maioria dos notebooks em repouso.
- Deixe o Chrome aberto. Se o Chrome não estiver rodando na hora de uma publicação, nada pode ser postado.
- Continue conectado ao Facebook no perfil do Chrome em que o AutoGP roda.
Bloquear a tela não tem problema
Você pode bloquear o computador e sair de perto. Uma tela bloqueada, aquela que pede a sua senha, não é repouso: o Chrome continua rodando por trás dela, então o AutoGP continua postando. Bloqueie com a tecla Windows + L no Windows, ou Control + Command + Q no Mac.
O que interrompe as publicações é o repouso, não o bloqueio. Se o computador entrar em repouso, tudo nele para, o Chrome também, e o envio espera até o computador ser acordado.
Publicações a qualquer hora
Um computador que entra em repouso à noite, ou vai para dentro da mochila, não consegue postar enquanto isso. Se você agenda publicações a qualquer hora, escolha um computador que fique ligado, como um desktop, para ser o seu computador de publicação, e rode o AutoGP nele.
Se uma publicação estava marcada enquanto o computador estava desligado
Uma publicação marcada para quando o computador estava em repouso ou desligado, ou com o Chrome fechado, não pôde sair na hora. Quando o Chrome estiver rodando de novo, abra a aba Schedule (Agendamento) para ver o que aconteceu com cada publicação agendada.
Quando falar com o suporte
Envie um e-mail para support@autogp.ai se o computador estava ligado e ativo, o Chrome estava aberto e você estava conectado ao Facebook, mas uma publicação agendada não rodou na hora marcada. Inclua quando ela estava marcada, o que a aba Schedule diz sobre ela e o que o Run Diagnostics (Executar diagnóstico) mostra.