ماذا يعني ذلك
ينشر AutoGP عبر جلسة فيسبوك التي سجّلت الدخول إليها في Chrome. لا يملك AutoGP كلمة مرور فيسبوك أبدًا، لذلك لا يستطيع تسجيل الدخول نيابة عنك. وعندما تنتهي هذه الجلسة، يعرض فيسبوك صفحة تسجيل الدخول بدل المجموعة، ولا يعود ممكنًا نشر أي شيء.
عندما تكون الحماية مفعّلة، وهي مفعّلة افتراضيًا، يوقف AutoGP جولة النشر كلها عند حدوث ذلك، لأن كل مجموعة أخرى ستعرض صفحة تسجيل الدخول نفسها. أما المنشورات التي نُشرت قبل التوقف فتبقى منشورة.
تنتهي الجلسة عادة لأحد هذه الأسباب:
- سجّلت الخروج من فيسبوك، في ملف Chrome هذا أو من جهاز آخر،
- غيّرت كلمة مرور فيسبوك، وهذا قد يسجّل خروجك من الأجهزة الأخرى،
- أنهى فيسبوك الجلسة بنفسه، لأسباب أمنية مثلًا، أو
- حذف Chrome ملفات تعريف الارتباط، كما يفعل إذا كان مضبوطًا على مسح بيانات المواقع في كل مرة يُغلق فيها.
ماذا تفعل
- افتح facebook.com في ملف Chrome الشخصي الذي يعمل فيه AutoGP، وسجّل الدخول من جديد.
- تحقق من الحساب الذي ينشر به AutoGP. في الإضافة، يجب أن يظهر في "Posting as" (النشر باسم) الحساب الذي سجّلت الدخول إليه للتو. حدّثه إن لم يظهر.
- ابدأ من جديد بالمجموعات التي لم يصلها المنشور بعد. يعرض تبويب "Results" (النتائج) المجموعات التي وصلها.
- إذا تكرر تسجيل خروجك، ابحث في إعدادات Chrome عن "بيانات المواقع" وتأكد أن Chrome ليس مضبوطًا على حذفها عند إغلاقه.
إذا طلب منك فيسبوك تأكيد هويتك عند تسجيل الدخول من جديد، فاقرأ طلب منك فيسبوك تأكيد هويتك.
متى تتواصل مع الدعم
راسلنا على support@autogp.ai إذا كنت مسجّلًا الدخول إلى facebook.com في ملف Chrome نفسه، ومع ذلك يتوقف AutoGP لهذا السبب. أرفق ما يقوله تبويب "Results" وما يظهره Run Diagnostics (تشغيل التشخيص).