Ne anlama gelir
AutoGP her gönderiyi Facebook'un kendi gönderi kutusuna, yani bir grubun en üstündeki "Bir şeyler yaz..." alanından açılan kutuya yazar. Bu sefer grubun sayfası açıldı, ama AutoGP o kutuyu bulamadı ya da kutu tıklandığında açılmadı; bu yüzden bu gruba hiçbir şey paylaşılmadı. Gönderim diğer gruplarla devam eder.
Olağan nedenler:
- Sayfa yavaştı ve AutoGP baktığında kutu henüz görünmemişti.
- Paylaşım penceresi simge durumuna küçültülmüş ya da gizlenmişti. Facebook bir sayfanın bazı bölümlerini ancak görünür hale geldiklerinde oluşturur, Chrome da göremediğiniz pencereleri yavaşlatır; bu yüzden kutu hiç görünmeyebilir.
- Facebook, AutoGP'nin henüz okuyamadığı bir dile ayarlı. AutoGP, Facebook'un düğmelerini üzerlerindeki kelimelerden bulur.
- Grup size bir gönderi kutusu sunmuyor, Facebook nedenini söylememiş olsa bile.
- Facebook sayfalarının yapısını değiştirdi; bu da tüm grupları aynı anda etkiler.
Ne yapmalı
- Grubu Sonuçlar sekmesinden açın (adı bir bağlantıdır) ve orada elle gönderi başlatabildiğinizi kontrol edin.
- AutoGP paylaşım yaparken paylaşım penceresini görünür bırakın. Simge durumuna küçültmeyin ya da tam ekran bir uygulamayla üstünü kapatmayın.
- O grubu daha sonra yeniden deneyin. Yavaş bir sayfa genellikle bir sonraki denemede çalışır.
- Her grupta oluyorsa, Facebook'un dil ayarını kontrol edin: İngilizce çalışır. Ardından uzantının Sonuçlar sekmesinde Tanılamayı çalıştır'a basın.
Destekle ne zaman iletişime geçmeli
Facebook İngilizceyken bu durum çoğu grupta oluyorsa ya da elle paylaşım yapabildiğiniz bir grupta her seferinde oluyorsa support@autogp.ai adresine e-posta gönderin. Grubun bağlantısını, Facebook'un ayarlı olduğu dili ve Tanılamayı çalıştır ile çıkan sonucu ekleyin. Facebook sayfalarını değiştirdiğinde AutoGP'nin buna uyacak bir güncellemeye ihtiyacı olur ve bunu sizin gibi raporlardan öğreniriz.