ماذا يعني ذلك
يكتب AutoGP كل منشور في خانة النشر الخاصة بفيسبوك نفسه، وهي التي تُفتح من «اكتب شيئًا...» أعلى صفحة المجموعة. هذه المرة فُتحت صفحة المجموعة، لكن AutoGP لم يجد تلك الخانة، أو لم تُفتح الخانة عند النقر عليها، فلم يُنشر شيء في هذه المجموعة. وتواصل جولة النشر مع المجموعات الأخرى.
الأسباب المعتادة:
- كانت الصفحة بطيئة، ولم تكن الخانة قد ظهرت حين بحث عنها AutoGP.
- كانت نافذة النشر مصغّرة أو مخفية. يبني فيسبوك أجزاء الصفحة فقط عندما تظهر أمامك، ويُبطئ Chrome النوافذ التي لا تراها، فقد لا تظهر الخانة أبدًا.
- فيسبوك مضبوط على لغة لا يقرؤها AutoGP بعد. يعثر AutoGP على أزرار فيسبوك من كلماتها.
- المجموعة لا تتيح لك خانة نشر، مع أن فيسبوك لم يذكر السبب.
- غيّر فيسبوك طريقة بناء صفحاته، وهذا يؤثر في كل المجموعات دفعة واحدة.
ماذا تفعل
- افتح المجموعة من تبويب "Results" (النتائج) (اسمها رابط) وتأكد أنك تستطيع بدء منشور فيها يدويًا.
- اترك نافذة النشر ظاهرة بينما ينشر AutoGP. لا تصغّرها ولا تغطّها بتطبيق بملء الشاشة.
- جرّب تلك المجموعة مرة أخرى لاحقًا. الصفحة البطيئة تعمل عادة في المحاولة التالية.
- إذا حدث ذلك في كل المجموعات، تحقق من إعداد لغة فيسبوك: الإنجليزية تعمل. ثم اضغط Run Diagnostics (تشغيل التشخيص) في تبويب "Results" في الإضافة.
متى تتواصل مع الدعم
راسلنا على support@autogp.ai إذا حدث هذا في معظم المجموعات وفيسبوك بالإنجليزية، أو في كل مرة في مجموعة تستطيع النشر فيها يدويًا. أرفق رابط المجموعة، واللغة المضبوط عليها فيسبوك، وما يظهره Run Diagnostics. عندما يغيّر فيسبوك صفحاته، يحتاج AutoGP إلى تحديث يواكبها، وبلاغات مثل بلاغك هي ما يخبرنا بذلك.