O que significa
O AutoGP escreveu a publicação e clicou em Publicar, depois esperou sinais de que o Facebook a aceitou: o botão Publicar sumindo, a caixa de publicação fechando ou uma mensagem dizendo que foi publicada. Em vez disso, o Facebook mostrou um erro, ou o botão Publicar ainda estava lá quando o AutoGP parou de esperar. Então o AutoGP conta este grupo como não postado.
Normalmente a publicação realmente não saiu. De vez em quando o Facebook aceita a publicação mas demora para mostrá-la, então vale a pena conferir antes de tentar de novo.
O AutoGP pula o grupo e continua postando nos outros. Se a mensagem do Facebook disse que a conta está bloqueada ou limitada, o AutoGP trata isso como um problema da sua conta e, com a proteção ativada, interrompe o envio.
O que fazer
- Abra o grupo pela aba Results (Resultados) (o nome dele é um link) e procure a sua publicação, inclusive entre as publicações aguardando aprovação do administrador, antes de tentar de novo. A mesma publicação duas vezes no mesmo grupo parece spam.
- Se o Facebook mostrou uma mensagem, a aba Results pode trazer as palavras dela. Uma mensagem sobre o conteúdo da publicação ou sobre um link significa que ela não foi aceita do jeito que está: mude-a antes de tentar de novo.
- Se a publicação não está lá, tente esse grupo de novo mais tarde. Um erro pontual do lado do Facebook normalmente passa.
Quando falar com o suporte
Mande um e-mail para support@autogp.ai se isso acontece em vários grupos no mesmo envio enquanto você consegue postar neles manualmente. Inclua os links dos grupos, o que a aba Results diz sobre cada um e o que o Run Diagnostics (Executar diagnóstico) mostra.