AutoGP

Facebook no confirmó que la publicación salió

AutoGP tocó Publicar, pero Facebook mostró un error o no aceptó la publicación. Revisa el grupo antes de volver a publicar para no repetirla.

Qué significa

AutoGP escribió la publicación y tocó Publicar, y luego esperó señales de que Facebook la aceptó: que el botón Publicar desapareciera, que el cuadro de publicación se cerrara o un mensaje de que se publicó. En cambio, Facebook mostró un error, o el botón Publicar seguía ahí cuando AutoGP dejó de esperar. Por eso AutoGP cuenta este grupo como no publicado.

Casi siempre la publicación de verdad no salió. De vez en cuando Facebook acepta una publicación pero tarda en mostrarla, así que conviene revisar antes de volver a intentarlo.

AutoGP salta el grupo y sigue publicando en los demás. Si el mensaje de Facebook decía que la cuenta está bloqueada o limitada, AutoGP lo trata como un problema de tu cuenta y, con la protección activada, detiene el envío.

Qué hacer

  1. Abre el grupo desde la pestaña Results (Resultados), donde su nombre es un enlace, y busca tu publicación, también entre las publicaciones pendientes de aprobación de un administrador, antes de volver a intentarlo. La misma publicación dos veces en un grupo parece spam.
  2. Si Facebook mostró un mensaje, Results puede incluir sus palabras. Un mensaje sobre el contenido de tu publicación o sobre un enlace significa que no se aceptó tal como está: cámbiala antes de volver a intentarlo.
  3. Si la publicación no está, vuelve a intentar ese grupo más tarde. Un error aislado del lado de Facebook casi siempre se resuelve solo.

Cuándo contactar a soporte

Escribe a support@autogp.ai si esto pasa en varios grupos del mismo envío mientras puedes publicar en ellos a mano. Incluye los enlaces de los grupos, lo que dice Results sobre cada uno y lo que muestra Run Diagnostics (Ejecutar diagnóstico).

Más sobre la publicación

AutoGP no encontró dónde escribir la publicación

AutoGP abrió el grupo pero no encontró el cuadro para publicar de Facebook. Las causas comunes, desde una página lenta hasta el idioma, y qué probar.

Publicar en un grupo tardó demasiado

AutoGP le da a cada grupo un tiempo fijo para publicar. Por qué uno puede pasarse, como una página lenta, imágenes grandes o un texto largo, y qué hacer.

La ventana de publicación se cerró

AutoGP publica en una ventana pequeña que abre para cada grupo. Si esa ventana se cierra o sale de la página del grupo, la publicación se detiene.

Una publicación no salió por otro motivo

Cuando AutoGP no sabe por qué falló una publicación en un grupo: qué revisar primero, cómo reintentar sin riesgo y qué enviar a soporte para corregirlo.

AutoGP no pudo completar el formulario de anuncios de Facebook

El formulario de anuncios de Facebook cambia, y un paso que AutoGP esperaba no estaba. Por qué pasa, qué no significa y las dos cosas que suelen resolverlo.

Las fotos no llegaron a Facebook

Todo anuncio de Facebook necesita al menos una foto, y las de este nunca terminaron de subirse. Qué impide que una foto se suba y cómo sacar el anuncio.

Marketplace necesita una categoría para este anuncio

Marketplace pide una categoría que los grupos de compraventa no piden, y Facebook no ofreció la que necesita este anuncio. Dos formas de resolverlo.

Facebook publica un anuncio en 20 grupos como máximo a la vez

Un formulario de anuncio de Facebook llega a 20 grupos, así que AutoGP divide el envío en varios. Qué significa que un grupo no quepa en ninguno.

Facebook no confirmó que el anuncio se publicó

AutoGP llenó el formulario del anuncio y tocó Publicar, pero Facebook nunca lo confirmó. Por qué revisar antes de publicar el mismo artículo otra vez.

Todos los artículos de ayuda