Qué significa
Para cada grupo, AutoGP abre una ventana pequeña de Chrome en la página del grupo y publica ahí, y la ventana se cierra sola cuando termina con ese grupo. Esta vez la ventana se cerró, o pasó a otra página, antes de terminar la publicación, así que no se publicó nada en este grupo.
Eso pasa cuando:
- se cerró la ventana, a mano o por otro programa,
- algo dentro de ella fue a otra página, como un clic en un enlace mientras AutoGP publicaba, o
- se cerró Chrome, o la computadora entró en suspensión, a mitad del proceso.
AutoGP sigue con el siguiente grupo.
Qué hacer
- No toques la ventana de publicación hasta que se cierre sola. Puedes seguir trabajando en otras ventanas y pestañas, y moverla si te estorba, pero no la cierres, no hagas clic dentro de ella ni la minimices.
- Mantén Chrome abierto y evita que la computadora entre en suspensión hasta que termine el envío.
- Abre el grupo desde la pestaña Results (Resultados), donde su nombre es un enlace, y revisa si la publicación está ahí antes de volver a intentar ese grupo.
Cuándo contactar a soporte
Escribe a support@autogp.ai si las ventanas de publicación se cierran solas, envío tras envío, sin que las toques. Menciona cualquier programa de tu computadora que maneje ventanas o pestañas, como una extensión que cierra pestañas, e incluye lo que muestra Run Diagnostics (Ejecutar diagnóstico).