ماذا يعني ذلك
حدث خطأ بينما كان AutoGP ينشر في هذه المجموعة، ولم يكن من المشكلات التي يعرف AutoGP كيف يسمّيها. بحسب ما استطاع AutoGP معرفته، لم يُنشر شيء في هذه المجموعة، وواصلت جولة النشر مع المجموعات الأخرى.
ماذا تفعل
- افتح المجموعة من تبويب "Results" (النتائج) (اسمها رابط) وتحقق هل منشورك موجود، بما في ذلك بين المنشورات التي تنتظر موافقة المشرفين، قبل أن تحاول مرة أخرى.
- تأكد أنك تستطيع النشر فيها يدويًا. إذا عرض فيسبوك رسالة عند محاولتك، فهي تقول عادة ما المشكلة.
- جرّب تلك المجموعة مرة أخرى لاحقًا. كثير من المشكلات العابرة لا تتكرر.
- إذا فشلت عدة مجموعات بهذه الطريقة، اضغط Run Diagnostics (تشغيل التشخيص) في تبويب "Results" في الإضافة، وتأكد أن facebook.com يُفتح بشكل طبيعي في ملف Chrome الشخصي نفسه.
الأسباب التي يستطيع AutoGP تسميتها كلها موجودة في صفحة المساعدة.
متى تتواصل مع الدعم
راسلنا على support@autogp.ai كلما تكرر هذا. فهو يعني أن AutoGP صادف شيئًا لا يعرفه بعد، وبلاغك هو طريقة إصلاحه. أرفق رابط المجموعة، وما يقوله "Results" عن المجموعة، وما يظهره Run Diagnostics.